Ik ben volledig tijd klantondersteuning via gmail, zendesk, social media antwoorden

Hallo,

Ik ben een ervaren Shopify-klantondersteuner en social media vertegenwoordiger voor het beantwoorden van klanten. Ik weet alles over Shopify-winkels omdat ik voor veel klanten productlisting, klantenservice en het koppelen van Shopify met Airtable heb gedaan. Ook heb ik volledige controle over het omgaan met klanten via social media platforms zoals Facebook, Twitter, Whtsapp, Gmail, Live Chat, Zendesk, Gorgias, Zoho Salesforce. Ik kan ook op andere platforms werken als je me een korte training geeft.

Ik ben fulltime beschikbaar (24/7) voor EST /PST/VS/UK/Australische tijdzones

$3/uur

Ook kan ik Engels nauwkeurig schrijven zonder fouten, met een natuurlijke en persoonlijke toon: niet robotachtig

MIJN VERANTWOORDELIJKHEDEN

Snel reageren op klantvragen over hun bestelling, verzendingstracering, wijziging in voorraadartikelen of adreswijziging

Bestellingen aanmaken, bestellingen verwerken, bestellingen bijwerken

Beheren van refunds, ruilen of retouren volgens jouw winkelformule.

Contact onderhouden met leveranciers, verzenders en het team van de winkel.

Data invoeren voor Excel, spreadsheet en Airtable

Productlisting of voorraadgegevens bijwerken

Ik hoop dat je graag mij als teamlid wilt toevoegen.

Wacht op je berichten

 Bedankt