Ik ben je tweetalige Engels/Spaans klantenservicemedewerker

Sommige informatie is automatisch vertaald.
Daniel H

Costa Rica

Ik spreek Engels, Spaans

HR Business Partner

Ik help kleine en middelgrote bedrijven om schone, conforme HR- en payroll-activiteiten te runnen. Met meer dan 6 jaar ervaring bij Amazon, Goldman Sachs, Sendwave en een Amerikaanse payroll-provider,...
Lees meer
Over deze dienst

Heb je betrouwbare ondersteuning nodig die je klanten tevreden houdt in het Engels en Spaans?


Ik ben een tweetalige klantendienstprofessional met meer dan 6 jaar ervaring bij bedrijven zoals Amazon, DoorDash en Capital One via SYKES. Ik behandel elke vraag met nauwkeurigheid, empathie en een snelle reactie.


Wat ik voor jou kan doen:

Antwoorden op e-mails en tickets in het Engels of Spaans

Oplossen van bestellingen, refunds en accountproblemen

Triageren van vragen en escaleren naar jouw team

Antwoordsjablonen en macros

Afhandeling van klachten met duidelijke, vriendelijke oplossingen

FAQ- en helpcenter-inhoud


Waarom met mij werken:

Native Spaans en professioneel Engels (C1)

Praktijkervaring met Zendesk, Salesforce en Intercom

Sterke aandacht voor detail en datanauwkeurigheid

Duidelijke communicatie en regelmatige statusupdates


Stuur me gerust een bericht voordat je bestelt, zodat we volume, tools en planning kunnen bevestigen.

Lees meer
be your bilingual english spanish customer support agent
Volledig scherm
be your bilingual english spanish customer support agent

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

•

Spaans

Tijdzone:

UTC 's nachts

Ondersteuningssoftware:

zendesk

•

salesforce

•

Intercom

Gerelateerde tags