Ik bied professionele klantenondersteuning via e-mail, chat en CRM

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Kenia

Ik spreek Engels, Swahili, Frans

Ik bied betrouwbare klantenservice en virtuele assistentdiensten

Klantenondersteuning specialist | Virtueel assistent | Airbnb co-host Hallo, ik ben Diana Chepkemoi, een betrouwbare klantenondersteuning specialist en virtueel assistent die bedrijven en verhuurders ...
Over deze dienst

Ik ben een ervaren professional die zich inzet om de best mogelijke klantenondersteuning te bieden. Ik heb meer dan 5 jaar ervaring in het ondersteunen van wereldwijde klanten. Ik weet hoe belangrijk het is om op een tijdige en efficiënte manier met je klanten te communiceren. Momenteel werk ik met verschillende merken, en efficiëntie en professionaliteit zijn mijn hoogste prioriteiten.

Ik help je graag met het volgende:

  • Klantenservice (E-mail, social media en live chat)
  • E-commerce ondersteuning
  • Productvermeldingen en data-invoer
  • KPI-monitoring en prestatieoverzicht
  • Klantenuitwisselingen, refunds en chargebacks
  • Winkelbeheer en communicatie met leveranciers
  • CRM- en inboxbeheer

Waarom voor mij kiezen?

  • Aantoonbare expertise met wereldwijde klanten
  • Hoge kwaliteit, detailgerichte werkzaamheden
  • Betrouwbare en responsieve communicatie
  • Op maat gemaakte oplossingen afgestemd op jouw bedrijfsbehoeften

Ben je klaar om je klantervaring te verbeteren? Laten we een naadloos en professioneel support systeem voor jouw bedrijf opzetten.

Neem contact met mij op voordat je een bestelling plaatst, zodat we je wensen kunnen bespreken en de beste resultaten kunnen behalen.

Ik kijk ernaar uit om met je samen te werken!

Social media platform:

Facebook

Instagram

LinkedIn

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Swahili

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Kennisbanksoftware:

Document 360

samenvloeiing

Freshdesk