Ik schrijf klantenservice scripts en FAQ-antwoorden in het Spaans
Over deze dienst
Ik stel antwoorden en scripts voor klantenservice in het Spaans op, afgestemd op jouw bedrijf.
Ik heb ervaring in klantenservice en verkoop in callcenters. Ik bereid duidelijke, vriendelijke en gemakkelijk te gebruiken berichten voor.
Het pakket bevat:
- 10 antwoorden op veelgestelde vragen.
- 1 korte script voor klantenservice of verkoop opvolging.
- Tot 600 woorden in totaal.
- Levering in een bewerkbaar document binnen 3 dagen.
- 1 ronde van aanpassingen binnen de afgesproken scope.
Om te beginnen heb ik informatie nodig over jouw bedrijf, de vragen van je klanten, je beleid en de toon die je verkiest.
Je kunt de teksten gebruiken in WhatsApp, e-mail, chat of als gids voor je team. De service omvat het schrijven; niet het beantwoorden van chats, het maken van telefoongesprekken of het instellen van tools.
Als je iets anders nodig hebt, stuur me dan een bericht voordat je bestelt, zodat we de scope kunnen afspreken.
Taal:
Spaans
Voorkeur voor een leveringsstijl
Laat het de freelancer weten als je voorkeuren voor of zorgen hebt over het gebruik van AI-tools voor het voltooien en/of leveren van je bestelling.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Bevat de service direct klantencontact?
De service omvat het schrijven van 10 FAQ-antwoorden en 1 kort script in het Spaans, tot 600 woorden in totaal, voor jou of je team om te gebruiken. Het omvat niet het beantwoorden van live chats of het maken van telefoongesprekken.
