Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben je virtuele assistent voor bedrijfsvoering
Affiliate marketing, Operations Manager
Hoi, Bonjour, ik ben Christelle, een in Frankrijk gevestigde Digital Marketing & Operations Specialist met meer dan 9 jaar freelance ervaring. Ik help bedrijven hun dagelijkse operaties, klantenservic...
Over deze dienst
Hoi, ik ben Christelle, een in Frankrijk gevestigde Virtual Assistant en Operations Specialist met meer dan 9 jaar freelance ervaring.
Ik help ondernemers, startups en e-commercebedrijven bij het beheren van hun dagelijkse werkzaamheden en het besparen van waardevolle tijd.
Ik kan je helpen met:
- Klantenservice via e-mail, chat of helpdesk
- CRM-beheer en klantopvolging
- E-mail- en inboxbeheer
- Administratieve & virtuele assistentie
- E-commerce klantenservice
- Bestellingen, retouren en terugbetalingen opvolgen
- Data invoer en online onderzoek
- Operaties en taakcoördinatie
- Procesorganisatie en verbetering
- Affiliate & influencer marketing ondersteuning
Ik ben georganiseerd, proactief, detailgericht en oplossingsgericht. Ik leer snel je tools kennen, begrijp je processen en werk zelfstandig terwijl ik je op de hoogte houd.
- Gebaseerd in Frankrijk
- Vloeiend in Frans & Engels
- Meer dan 9 jaar freelance ervaring
Heb je een specifieke taak of een lopend project? Stuur me een bericht voordat je bestelt en laten we bespreken hoe ik kan helpen.
Doel:
Zakelijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Met wat voor soort bedrijven werkt u samen?
Ik werk met ondernemers, startups, e-commerce merken, bureaus en groeiende bedrijven die betrouwbare operationele, administratieve of klantenservice ondersteuning nodig hebben.
Kun je werken met mijn bestaande tools?
Ja. Ik kan me aanpassen aan je bestaande tools en workflows, inclusief CRM, helpdesk, projectmanagement en communicatieplatforms.
Biedt u klantenondersteuning?
Ja. Ik kan klantvragen, e-mails, tickets, orderopvolgingen, retouren, terugbetalingen en algemene klantcommunicatie afhandelen volgens jouw procedures.
Spreek je Frans?
Ja. Ik spreek vloeiend Frans en Engels en kan tweetalige klanten- en bedrijfs ondersteuning bieden.
Kun je langdurige ondersteuning bieden?
Absoluut. Als je doorlopende wekelijkse of maandelijkse ondersteuning nodig hebt, neem dan contact met me op zodat we je wensen kunnen bespreken en een op maat gemaakt aanbod kunnen maken.
Kun je werken met e-commerce bedrijven?
Ja. Ik heb ervaring met het ondersteunen van e-commerce operaties, klantenservice, ordergerelateerde verzoeken, retouren, terugbetalingen, CRM en dagelijkse bedrijfsvoering.
