Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik verzorg je online klantenservice professioneel
Expert in support jobs, ads, en customer services
Hoi, ik ben DigitalJagar, een ervaren professional met meer dan 5 jaar ervaring in Job Search Assistance, Meta Ads (Facebook & Instagram) en Customer Care Services. Ik help werkzoekenden de juiste fun...
Over deze dienst
Hoi, ik ben een Customer Support & Operations Specialist met meer dan 5 jaar ervaring, die 24/7 end-to-end klantenservice oplossingen biedt voor groeiende bedrijven wereldwijd.
Als je op zoek bent naar een Customer Service Representative, Support Agent, Callcenterpartner, Virtual Assistant, Afspraakplanner of Customer Success Manager, ben je hier aan het juiste adres.
Mijn diensten omvatten:
Operations Support
- SaaS product support
- IPTV support
- Robotoperaties
- Pakketbezorging & bezorgdiensten
- Nutbedrijven
- Gezondheidszorgdiensten
E-commerce klantenservice
- Amazon, Shopify, WooCommerce, Etsy & eBay
- E-mail, Live chat & ticket support (1-minuut SLA)
- Inbound & outbound call support
- Facebook & Instagram DM support
- Bestellingafhandeling, refunds, retouren & geschillen
- Abonnementen & facturatiebeheer
Waarom voor mij kiezen?
- Hoge kwaliteit, klantgerichte support
- Toegewijde agent die zich op jouw merk richt
- Schalende teamondersteuning (meerdere agents beschikbaar)
- 24/7 chat-, call- & e-mail support
Platforms & tools:
- Shopify, Amazon, WooCommerce, SaaS platforms
- Zendesk, Gorgias, Kustomer, Freshdesk, Tidio, Re:Amaze
- Meta Business Suite, Opsgenie, HelpDesk, Dialpad, Linear
- Dropshipping tools: DSers, Dropified, HonestFulfillment
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Q1: Voor welke soorten bedrijven bied je live chat support aan?
A1: Ik bied live chat support voor een breed scala aan bedrijven, waaronder e-commerce winkels, dienstverlenende bedrijven en kleine ondernemingen. Mijn ervaring omvat platforms zoals Shopify, WordPress en andere online winkel systemen.
Q2: Hoeveel ervaring heb je met klantenservice?
A2: Ik heb 3 jaar ervaring in klantenservice. Ik heb succesvol live chat support, e-mailbeheer en social media inbox beheer geleverd voor klanten wereldwijd.
Q3: Kun je 24/7 support bieden voor mijn bedrijf?
A3: Ja, ik kan 24/7 live chat support bieden zodat je klanten snel geholpen worden, ongeacht hun tijdzone.
Q4: Beheer je klantvragen via social media?
A4: Absoluut! Ik kan vragen van platforms zoals Facebook, Instagram en anderen afhandelen, zodat je klanten snel en professioneel antwoord krijgen.
Q5: Kan je mijn Shopify of WordPress winkel beheren?
A5: Ja, ik ben gespecialiseerd in volledig winkelbeheer voor platforms zoals Shopify en WordPress. Dit omvat productupdates, ordertracking en klantvragen afhandelen.
Q6: Bied je ook e-mail support?
A6: Ja, ik verzorg e-mail inbox management zodat alle klantvragen, klachten en feedback professioneel en snel worden afgehandeld.
Q7: Welke tools of platforms gebruik je voor live chat support?
A7: Ik ben bedreven in het gebruik van tools zoals LiveChat, Zendesk, Intercom en andere chatplatforms die naadloos integreren met je website of winkel.
Q8: In welke talen kan je support bieden?
A8: Ik bied vooral ondersteuning in het Engels, Hindi, Odia, maar ik kan basisvragen in andere talen beantwoorden als dat nodig is.
Q9: Hoe zorg je voor klanttevredenheid?
A9: Ik geloof in snelle, professionele en vriendelijke communicatie. Door actief te luisteren naar klantproblemen en issues snel op te lossen, wil ik elke klant tevreden en loyaal maken aan jouw bedrijf.
Q10: Heb je vooraf training nodig?
A10: Hoewel ik ervaring heb in klantenondersteuning, zorgt een korte briefing of training over jouw bedrijf, producten of diensten dat ik de meest op maat gemaakte support kan bieden aan jouw klanten.
Reviews
2 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
D 
dp2947
India
great working with you
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?G growaway
Terugkerende klant
India
Had a good experience! The work was done very quickly and also extra work done too! This was my second order with this seller and will sure have him for more tasks in the future!
D 
Reactie van de freelancer
Nuttig?
Reviews
2 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
D dp2947
India
great working with you
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?G growaway
Terugkerende klant
India
Had a good experience! The work was done very quickly and also extra work done too! This was my second order with this seller and will sure have him for more tasks in the future!
D Reactie van de freelancer
Nuttig?
