Ik help je om beter van klanten te leren en je product te laten groeien


Over deze dienst
Automatische vertaling
Ik help teams door de ruis heen te halen en bij de klantinzichten te komen die er toe doen, zodat je zelfverzekerde productbeslissingen kunt nemen en geen tijd meer verspilt aan werk met weinig impact.
In onze sessies help ik je:
⭐ Structuur aanbrengen in en leiden van klantgesprekken die echte problemen blootleggen, niet oppervlakkige meningen
⭐ De juiste vragen stellen om de onderliggende oorzaken van churn, trage activatie of onduidelijke product-market fit te ontdekken
⭐ Ruwe feedback omzetten in duidelijke prioriteiten waarop je team meteen kan handelen
⭐ Sterkere klantrelaties opbouwen die adoptie, retentie en langdurige loyaliteit stimuleren
Ik breng meer dan 10 jaar ervaring mee in het leiden van UX-onderzoek en klantontwikkeling bij startups, adviesbureaus en grote techbedrijven met data + AI teams. Ik heb teams geholpen van "We denken" naar "We weten" en sneller, op bewijs gebaseerde beslissingen te nemen die echt verschil maken.
Als je vastloopt of niet zeker weet wat klanten echt willen, kan ik je helpen helderheid te krijgen. Voel je vrij om me een bericht te sturen.
Maak kennis met Dominique S
Clarity for your product and confidence for your career
- Afkomstig uitVerenigde Staten
- Lid sindsnov 2024
- Laatste levering2 maanden
Talen
Engels, Spaans, Frans
Automatische vertaling
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoe profiteer ik van onze sessie(s)?
Je leert hoe je klantgesprekken opbouwt en leidt, de echte oorzaken achter gebruikersgedrag ontdekt, niet-leidende vragen stelt en ruwe feedback omzet in bruikbare inzichten — geen giswerk.
Help je me met het uitvoeren van echte klantinterviews?
Ja — afhankelijk van je pakket. Ik kan je helpen: Scripts voorbereiden De interviews met je uitvoeren De interviews zelf leiden Klants inzichten synthetiseren Stuur me gewoon een bericht en ik wijs je de juiste optie.
Hoe snel kan ik resultaten zien?
De meeste klanten krijgen na één sessie helderheid, en ik lever follow-up samenvattingen binnen 24–48 uur, afhankelijk van het pakket.
Met welke producten werk je?
Ik ondersteun SaaS-tools, mobiele apps, marktplaatsen, AI-producten, B2B-platforms, interne tools en elk vroeg stadium product waar klantinzicht nodig is.
Wat als ik niet weet welke vragen ik aan klanten moet stellen?
Dat is precies waar ik je mee help. Ik geef je een bewezen interviewstructuur, op maat gemaakte vragen en echte voorbeelden die je meteen kunt gebruiken.
