Ik beheer je klantenservice op afstand

️ Klantenondersteuning & administratieve assistentie op afstand

Ben je overweldigd door e-mails, klantberichten of het dagelijkse beheer van je online winkel?

Ik help je de controle terug te krijgen!

Wat ik aanbied:

Multichannel klantenservice: Antwoorden op e-mails, berichten en opmerkingen op sociale media

Bestellingen beheren: Volgen, klachten, annuleringen

Geschillen behandelen: Stripe, PayPal, andere platforms

Administratieve taken: Organisatie, opvolging, archiveren, dagelijkse administratieve ondersteuning

Geschikt voor:

• E-commerce / Dropshipping
• Dienstverleners
• Merken & zelfstandigen

Gesproken talen:

Frans Engels

Waarom ik?

• +10 jaar ervaring in verkoop & klantenrelaties
• 4 jaar als virtuele assistent op afstand
• Reactief, discreet, veelzijdig

Beschikbaarheid:

Ad-hoc opdrachten of langdurige samenwerkingen

Doel: Tijd besparen, klanttevredenheid verbeteren en je bedrijf laten groeien.