Ik los Outlook- en Microsoft 365-e-mailproblemen op
Over deze dienst
Last van Outlook of Microsoft 365-e-mail? Ik bied afstandsondersteuning voor individuen en kleine bedrijven.
Ik kan helpen met:
Outlook opent niet of maakt geen verbinding
Verzend- en ontvangfouten
Instellingen van e-mailaccount en Outlook-profiel
Problemen met mailbox-synchronisatie
Toegang tot en configuratie van gedeelde mailbox
Aanmeld- en configuratieproblemen met Microsoft 365
Dit pakket omvat tot 1 uur geplande remote support voor één e-mailprobleem op één Windows-pc, plus een korte samenvatting van bevindingen en aanbevolen vervolgstappen.
Stuur me alstublieft een bericht voordat je bestelt zodat ik je probleem kan inschatten en beschikbaarheid kan bevestigen.
Sommige problemen vereisen actie van je e-mailprovider, administrator of softwareleverancier. Oplossing in één sessie kan niet worden gegarandeerd. additioneel werk vereist een aparte overeenkomst.
E-mailmigraties, gegevensherstel, licenties en doorlopende ondersteuning zijn niet inbegrepen. Zorg ervoor dat je gemachtigd bent om remote ondersteuning op de computer en het e-mailaccount toe te staan.
Ondersteuning is beschikbaar in het Engels en Grieks.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
Besturingssysteem:
Windows
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Moet ik contact met u opnemen voordat ik bestel?
Ja. Beschrijf het probleem en deel eventuele foutmeldingen, jouw Outlook-versie en Windows-versie zodat ik de scope en beschikbaarheid kan bevestigen.
Hoe werkt ondersteuning op afstand?
We plannen een sessie via Fiverr-berichten. Jij stemt remote toegang af en blijft tijdens de sessie aanwezig. Stuur alsjeblieft geen wachtwoorden in berichten.
Wat als het probleem meer dan een uur duurt?
Ik licht de bevindingen en vervolgstappen toe. Eventueel extra werk wordt voorafgaand aan de uitvoering apart afgesproken.
