Ik auditeer je bedrijfsworkflow en maak een praktisch automatiseringsplan
Specialist in digitale operaties en automatisering
Over deze dienst
Handmatige overdrachten, dubbele gegevensinvoer, onduidelijke verantwoordelijkheden of losgekoppelde tools kunnen een eenvoudig proces moeilijk te beheren maken.
Ik auditeer één duidelijk gedefinieerde bedrijfsworkflow en zet deze om in een praktisch verbeter- en automatiseringsplan. Het werk begint bij je echte proces, niet bij een voorkeursinstrument of AI-oplossing.
Afhankelijk van het pakket ontvang je een beoordeling van maximaal 5, 10 of 15 processtappen. De opleveringen kunnen de huidige AS-IS workflow, knelpunten, automatiseringsmogelijkheden, een voorgestelde TO-BE workflow, toolopties, prioriteiten, risico’s en een implementatie-roadmap omvatten.
Goede voorbeelden zijn lead intake, offerte opvolging, goedkeuringen, terugkerende rapportages, klantverzoeken en repetitieve administratie. Menselijke beoordeling blijft aanbevolen voor gevoelige acties.
Deze dienst omvat alleen analyse en planning. Het omvat niet het bouwen van automatiseringen, systeemtoegang, beveiligings- of compliance-audits, softwareaankopen, leverancierskeuze, organisatiebrede transformatie of gegarandeerde besparingen en ROI.
Neem contact met me op voordat je bestelt als de workflow meerdere teams, gereguleerde data of meer stappen dan het gekozen pakket bevat.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat voor soort workflow kun je auditeren?
Een duidelijk afgebakend proces binnen één team of functie, met een afgesproken start en einde. Voorbeelden zijn lead intake, offerte opvolging, goedkeuringen, rapportages, klantverzoeken en terugkerende administratie.
Welke informatie heeft u van mij nodig?
Geef het doel, de huidige stappen, rollen, tools, inputs, outputs, problemen, frequentie en gesaneerde voorbeelden. Verwijder wachtwoorden, API-sleutels, persoonlijke klantgegevens en onnodige vertrouwelijke of gereguleerde informatie.
Wat zijn AS-IS en TO-BE workflows?
AS-IS beschrijft hoe het proces vandaag werkt, inclusief tools, rollen, overdrachten en knelpunten. TO-BE toont het voorgestelde verbeterde proces, inclusief automatiseringsmogelijkheden en menselijke reviewpunten.
Is automatiseringsimplementatie inbegrepen?
Nee. Deze dienst omvat alleen analyse, mapping en planning. Het bouwen, configureren of implementeren van een automatisering kan apart worden gescopeerd na de audit.
Garandeer je besparingen of ROI?
Nee. De audit identificeert waarschijnlijk kansen, afwegingen, afhankelijkheden en risico’s op basis van de aangeleverde informatie. De daadwerkelijke resultaten hangen af van de implementatie, adoptie, datakwaliteit, procesvolume en kosten van de leverancier.

