Ik automatiseer je handmatige processen met Salesforce flows

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Colombia

Ik spreek Engels, Spaans

Salesforce Certified Administrator en Agentforce Specialist

Salesforce Certified Administrator en Agentforce Specialist. Ik bouw betrouwbare Salesforce-systemen voor de dagelijkse werkzaamheden, met bijna 70 processen herbouwd in Flow en support-resolutietijd...
Over deze dienst

Salesforce heeft Workflow Rules en Process Builder stopgezet, en veel organisaties verplaatsen die processen nu naar Flow. Andere blijven vertrouwen op handmatige stappen die over de tijd extra werk, inconsistenties en vertragingen kunnen veroorzaken.

Ik heb bijna 70 operationele processen opnieuw opgebouwd met Salesforce Flow, inclusief automatiseringen die hebben geholpen om de resolutietijd van supportverzoeken met 50% te verminderen.

WAT IK bouw

  • Record-triggered flows die acties automatiseren wanneer records worden aangemaakt of bijgewerkt
  • Screen flows die gebruikers door een proces leiden en helpen ervoor te zorgen dat de juiste informatie wordt vastgelegd
  • Geplande flows voor terugkerende taken die automatisch moeten gebeuren
  • Validatie- en duplicaatregels om te zorgen dat de data die in die processen wordt ingevoerd schoon en consistent blijft

HOE IK werk

Je hoeft je proces niet te vertalen naar Salesforce-terminologie. Vertel gewoon wat er vandaag gebeurt, stap voor stap, en wat je in plaats daarvan zou willen zien gebeuren.

Ik breng het proces in kaart voordat ik begin met bouwen, zodat we de logica kunnen bevestigen en eventuele kansen om het te vereenvoudigen kunnen identificeren. Process mapping is inbegrepen bij het werk.

Alles wordt gebouwd en getest in een sandbox voordat het wordt uitgerold naar productie, met jouw goedkeuring voordat iets live gaat.

Geschreven documentatie