Ik pas salesforce aan met aangepaste objecten, velden en pagina-indelingen
Salesforce Certified Administrator en Agentforce Specialist
Over deze dienst
Salesforce geeft je een sterk startpunt, maar elk bedrijf heeft zijn eigen processen, terminologie en werkwijzen. Wanneer de setup die behoeften niet volledig weerspiegelt, eindigen teams vaak met het bijhouden van belangrijke informatie buiten de CRM.
Ik help bij het configureren van Salesforce zodat het beter aansluit bij hoe jouw bedrijf daadwerkelijk werkt.
WAT IK BOU
- Standaard objecten geconfigureerd rond jouw proces, inclusief Accounts, Contacts, Opportunities en Cases
- Aangepaste objecten en velden voor informatie die specifiek is voor jouw bedrijf
- Lookup- en master-detailrelaties die een duidelijk, gestructureerd datamodel creëren
- Record types voor processen die verschillende velden, fasen of ervaringen vereisen
- Pagina-indelingen georganiseerd rond de informatie die elk team echt nodig heeft
- Validatieregels die de datakwaliteit verbeteren bij het invoeren
- Lightning-apps met speciale tabs en navigatie voor verschillende teams of workflows
- Lijstweergaven en zoeklay-outs die het dagelijks vinden van informatie makkelijker maken
HOE IK WERK
Ik begin meestal met het begrijpen van wat jouw team momenteel buiten Salesforce bijhoudt en waarom die tools nodig zijn.
Dat helpt me te bepalen waar Salesforce de bestaande workflow beter kan ondersteunen en wat
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Werk je eerst in een sandbox?
Ja. Voor alles wat data, automatisering of configuratiewijzigingen betreft, werk ik liever eerst in een sandbox. Je kunt het werk bekijken voordat het naar productie wordt uitgerold.
Kan mijn team dit onderhouden nadat je klaar bent?
Ja. Ik bouw met het oog op langdurig gebruik, en elk project bevat geschreven documentatie waarin wordt uitgelegd wat is geconfigureerd, hoe het werkt en welke belangrijke overwegingen er zijn voor het onderhoud.
Wat als het werk groter blijkt dan het pakket?
Als ik iets ontdek dat buiten de oorspronkelijke scope valt, laat ik je dat weten voordat ik extra werk doe. Revisies binnen de afgesproken scope zijn inbegrepen, zodat je altijd weet wat je kunt verwachten voordat we verder gaan.
Kun je werken met onze data als die rommelig is?
In de meeste gevallen wel. Ik kan eerst een voorbeeld van je data bekijken en je laten weten of het klaar is om mee te werken of dat wat opruimen handig zou zijn voordat we beginnen. Stuur me een voorbeeldbestand en een geschatte recordaantal, dan kijk ik even mee.
Hoe krijg je toegang tot onze Salesforce org?
De aanbevolen aanpak is om een speciale Salesforce-gebruiker aan te maken met alleen de permissies die nodig zijn voor het project. Voor diagnostisch werk kan dat read-only toegang zijn. Als er wijzigingen nodig zijn, kunnen de juiste permissies worden toegevoegd voor dat werk.

