Ik ben jouw meertalige klantenservice voor e-mail en chat

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Duitsland

Ik spreek Portugees, Duits, Engels

Klantenservice, digitale content, social media

Hoi, ik ben Alfredo, een meertalige freelancer uit Duitsland met praktische ervaring in digital content, video editing en online communicatie. Ik beheer mijn eigen YouTube-kanaal, waar ik regelmatig g...
Over deze dienst

Welkom bij jouw professionele meertalige klantenservice-oplossing! Ben je op zoek naar een betrouwbare, volwassen en toegewijde agent om jouw klantberichten af te handelen? Ik bied hoogwaardige schriftelijke ondersteuning uitsluitend via e-mail en live chat. Met meer dan 5 jaar professionele ervaring bied ik absolute betrouwbaarheid, strikte punctualiteit en uitstekende communicatie die geautomatiseerde bots niet kunnen evenaren. Wat ik voor jouw bedrijf doe: - E-mailbeheer & ticketing (Zendesk, Freshdesk of standaard inbox) - Live chat ondersteuning & social media moderatie (FB, Instagram, LinkedIn, YT) - Klantenservice, vragen en ordertracking ondersteuning - Beleefde, snelle en probleemoplossende communicatie. Talen die ik native en professioneel ondersteun: - Engels (C1 - Vloeiend) - Duits (B2 - Professioneel) - Portugees (Native speaker) - Spaans (Gevorderd/Vloeiend) Ik werk in de Europese tijdzone (CET/CEST), perfect voor lokale en wereldwijde markten. Neem contact met mij op voordat je een bestelling plaatst, zodat we jouw workflow kunnen bespreken. Laten we vandaag nog voor jouw klanten zorgen!

Social media platform:

Facebook

•

Twitter

•

LinkedIn

•

YouTube

Type dienst:

Technische ondersteuning

Taal:

Duits

•

Portugees

•

Spaans

Tijdzone:

UTC overdag

Ondersteuningssoftware:

Freshdesk

•

zendesk

Mijn portfolio