Ik bied white label Microsoft 365 support voor jouw MSP-klanten
Cybersecurity en IT expert met 20 jaar ervaring
Gescreend door Fiverr Pro
Brandon S is geselecteerd door het team van Fiverr Pro vanwege diens expertise.
Gescreend voor
Cyberbeveiliging
Over deze dienst
Een groot deel van je helpdesk-queue bestaat waarschijnlijk uit Microsoft 365. Voeg capaciteit toe zonder een andere technicus aan te nemen.
Ik bied white-label Microsoft 365 support voor MSPs en IT-teams, geleverd door ervaren MSP-professionals uit Australië onder jouw merk en binnen jouw tools.
Typisch werk:
- Gebruiker aanmaken, licenties toewijzen en offboarding
- Mailbox, gedeelde mailbox en distributielijst instellen
- MFA resets en account lockouts
- Outlook en Teams troubleshooting
- Mailflow troubleshooting
- SharePoint en OneDrive permissies en problemen
- Entra ID beheer
- Basis Conditional Access troubleshooting
- Microsoft 365 incidentonderzoek
Hoe het werkt:
- Tickets worden aan ons toegewezen in jouw PSA
- We werken met jouw delegated admin toegang en volgen jouw processen
- Klantreacties gaan onder jouw merk uit
- Volledige ticketnotities en duidelijke escalatie voor alles buiten de scope
Gebruik het als standalone Microsoft 365 capaciteit, of als een laag-risico manier om breder white-label helpdesk support uit te proberen.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
•
Printer
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
OSX
Andere IT en ondersteuning diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke toegang heb je nodig?
Delegated admin (GDAP) of named admin accounts met minimale privileges, plus toegang tot jouw PSA.
Weten klanten dat jij een derde partij bent?
Nee. We werken onder jouw merk, in jouw tools, met jouw communicatie-standaarden.
Behandel je ook projecten?
Ja, kleinere projecten zoals onboarding-batches of mailboxwijzigingen. Grotere migraties worden apart geoffreerd.
