Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben je Shopify e-commerce virtuele assistent
Betrouwbare support gericht op nauwkeurigheid, kwaliteit en klanttevredenheid
Met meer dan 8 jaar ervaring in eCommerce, administratie en back-office support help ik bedrijven om georganiseerd te blijven door klantenservice, ordertaken, facturatie, rapportages en dagelijkse wer...
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare Ecommerce Virtual Assistant om je dagelijkse winkelactiviteiten, orders, voorraad, social media en klantenservice taken nauwkeurig te beheren?
Met 8 jaar ervaring als een eCommerce Virtual Assistant en Back-Office Operations Specialist help ik bedrijven hun dagelijkse werkzaamheden georganiseerd, nauwkeurig en soepel te laten verlopen.
Wat ik kan helpen:
Klantenservice: Beantwoorden van e-mails, live chat en social media berichten
Orderbeheer: Orders verwerken, status volgen, annuleren & refund
Productvermeldingen: Op platforms zoals Shopify, WooCommerce, Etsy, eBay
Social media beheer: Instagram, Facebook, Youtube, Tiktok
Rapportage: Vaardig in werk en rapportages met Excel en Google Sheets
Persoonlijke of Executive Virtual Assistance: Dagelijkse ondersteuning, per uur of vast indien nodig
Tools waarmee ik kan werken:
Shopify, WooCommerce, Zendesk, HubSpot, Notion, Excel, Google Sheets, enz.
Doel:
Zakelijk
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je als mijn lange termijn ecommerce virtuele assistent werken?
Ja, ik kan je op lange termijn ondersteunen met orderbeheer, data entry, voorraadupdates, productlijsten, klantenservice, facturatieondersteuning en algemene admin taken.
Welke ecommerce platforms kan ik ondersteunen?
Ik kan ondersteuning bieden voor Shopify, Amazon, eBay en andere ecommerce platforms. Ik kan ook snel je interne tools of store backend leren als er instructies worden gegeven.
Kan ik je SOPs en checklists volgen?
Ja. Ik ben comfortabel met het volgen van SOPs, checklists, screenshots, walkthrough video's en interne workflows om taken nauwkeurig en consistent uit te voeren.
Kunt u helpen met voorraadbeheer?
Ja, ik kan voorraadgegevens bijwerken, voorraadniveaus volgen, lage voorraad items identificeren, met leveranciers coördineren en voorraadlijsten in Excel of Google Sheets onderhouden.
Bieden jullie klantenondersteuning?
Ja, ik kan helpen met e-mail en live chat ondersteuning voor orderupdates, terugbetalingsverzoeken en basis support taken via tools zoals Zendesk, Gorgias of e-mailplatforms.
Moet ik u een bericht sturen voordat u bestelt?
Ja, stuur me eerst een bericht zodat ik je taken kan begrijpen, de benodigde tijd kan inschatten en het juiste pakket kan aanbevelen.
