Ik zal uw Shopify-klantenservice beheren.

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Nigeria

Ik spreek Engels

Virtueel assistent, Shopify support specialist

Hoi, ik ben Faith, een Virtual Assistant en Shopify Customer Support Specialist met meer dan 2 jaar ervaring in het ondersteunen van ecommerce bedrijven. Ik bied professionele ondersteuning bij e-mail...
Over deze dienst

Transformeer je klantbeleving!

Ben je overweldigd door Shopify e-mails? Ik bied deskundige klantenservice die is ontworpen om je tijd vrij te maken en je klanten tevreden te houden. Ik beheer je e-mail en live chat workflows zodat elke vraag professioneel wordt afgehandeld.

Wat ik voor jouw winkel doe:

  • Ticketbeheer: Snel afhandelen van e-mail- en live chat-queues.
  • Besteltracking: Efficiënt beheren van "Waar is mijn bestelling?"-verzoeken.
  • Conflictoplossing: Afhandelen van refunds en ruilen volgens jouw beleid.
  • Dagelijkse rapportage: Updates geven over veelvoorkomend klantfeedback.

Waarom voor mij kiezen?

  • Snel & betrouwbaar: 24-uurs turnaround voor alle dagelijkse taken.
  • Merkstem: Ik volg jouw SOPs zodat ik klink als onderdeel van jouw team.
  • Universele support: Bedreven in verschillende helpdesktools en direct e-mailbeheer.
  • Schaal sneller op: Ik regel de support zodat jij je kunt richten op groei.

Stop met stressen over je inbox. Stuur me vandaag nog een bericht om te beginnen!

Social media platform:

Facebook

Instagram

LinkedIn

TikTok

Discord

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Kennisbanksoftware:

Document 360

samenvloeiing

Freshdesk

Caspio

Mijn portfolio