Ik behandel inbound calls, klantenservice en het plannen van afspraken
Sales Development Representative en Virtuele Assistent
Over deze dienst
Heb je iemand betrouwbaar nodig om je zakelijke telefoontjes te beantwoorden, met klanten te praten en ervoor te zorgen dat belangrijke kansen niet gemist worden?
Ik kan je inbound telefoontjes, klantvragen, afspraken, follow-ups en basis klantenservice op afstand afhandelen.
Ik kan helpen voor bedrijven zoals:
tandarts- en medische praktijken
aannemers en bouwbedrijven
dakbedekking en woningdiensten
vastgoedbedrijven
agentschappen en kleine bedrijven
e-commerce en servicebedrijven
Afhankelijk van jouw workflow.
Ik kan:
Inkomende telefoontjes beantwoorden en beheren
Afspraak maken en bevestigen
Klantenberichten aannemen
Leads kwalificeren
Follow-up met prospects
Basis klantenservice afhandelen
Urgente of belangrijke zaken doorsturen
Notities en records bijhouden
Werken met je CRM, Google Workspace of andere tools
Ik heb professionele ervaring in sales, klantenservice, afspraken maken, kwaliteitscontrole en zakelijke communicatie.
Wil je iets anders? Stuur me een bericht voordat je bestelt, dan maak ik een aangepaste aanbieding op basis van jouw workflow.
Doel:
Zakelijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je rechtstreeks met mijn klanten bellen?
Ja. Ik neem inkomende gesprekken aan, praat professioneel met klanten, neem berichten aan, kwalificeer vragen, plan afspraken en volg jouw call-proces.
Kun je werken met mijn CRM of belsysteem?
Ja. Ik kan werken met jouw CRM, Google Workspace, belplatform of andere zakelijke tools. Geef alsjeblieft toegang en instructies voordat de opdracht begint.
Kun je afspraken maken en opvolgen?
Ja. Ik kan afspraken maken en bevestigen, klantgegevens vastleggen en opvolgen volgens jouw instructies.
Kun je medische, tandheelkundige, dakbedekkings- of andere zakelijke telefoongesprekken afhandelen?
Ja. Ik heb ervaring met communicatie met klanten in verschillende sectoren. Je kunt je script, workflow, FAQ en escalatie-instructies aanleveren.
Kun je doorlopende of terugkerende ondersteuning bieden?
Ja. Deze dienst kan worden gebruikt voor doorlopende dagelijkse, wekelijkse of terugkerende ondersteuning. Neem contact met me op met je verwachte workload en planning voor een aangepaste aanbieding.

