Ik bied klantondersteuning via e-mail, live chat en telefoon

Sommige informatie is automatisch vertaald.
5,0
5,0

Pakistan

Ik spreek Engels, Duits, Frans, Nederlands, Italiaans, Spaans

317 bestellingen voltooid

Bedrijven helpen bij het leveren van uitstekende klantenservice

Ik ben de CEO van e-Work Outsource, een offshore bureau met meer dan 35 getrainde professionals die gespecialiseerd zijn in Customer Support, Law Firm Services, Virtual Assistance, Live Chat, Email Su...

Niveau 2

Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.

Over deze dienst

WELKOM BIJ MIJN dienst


Ben je op zoek naar betrouwbare klantenservice voor jouw bedrijf? Ik bied professionele email-, live chat- en telefonische ondersteuning om je te helpen de responstijd, klanttevredenheid en verkoop te verbeteren.


Met meer dan 5 jaar ervaring specialiseer ik me in het ondersteunen van Shopify-, WooCommerce-, Amazon-, Etsy- en dropshipping winkels. Ik behandel klantvragen professioneel volgens jouw policies en merksfeer.


Diensten omvatten:

Email- & live chat-ondersteuning

Besteltracking, retouren & refunds

Geschillen & chargeback-afhandeling

Shopify-bestelbeheer & fulfillment

Klantvragen, klachten & FAQ's

Inbound call support

Virtuele assistent voor eCommerce-operaties


Ik werk met jouw SOPs en kan gebruik maken van Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Intercom, Gmail, Outlook, Slack en Google Workspace.


Bovendien werk ik met klanten in Engels en bied ik schriftelijke support in Duits, Frans, Nederlands en Spaans met professionele tools.


Waarom voor mij kiezen?

Snelle responstijd

Ervaren eCommerce specialist

Professionele & vriendelijke communicatie

Flexibele uren (ook in het weekend)

Gratis proefperiode beschikbaar


Neem contact met mij op voordat je je bestelling plaatst, zodat we jouw bedrijfsbehoeften kunnen bespreken.

Social media platform:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

LinkedIn

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Nederlands

•

Engels

•

Duits

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

Kennisbanksoftware:

Document 360

•

Freshdesk

•

Freshservice

•

Bitrix24

Mijn portfolio

Andere Klantenservice diensten die ik aanbied

Reviews

112 reviews van deze dienst
5,0

(109)
(2)
(1)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • J

    joeastig

    AU

    Australië

    Lopende samenwerking
    5

    Nomi handled our customer service and VA tasks reliably and with real attention to detail. Responsive, cooperative, and consistently went above and beyond. Would gladly work with again

    US$ 50-US$ 100

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Geen
  • J

    joeastig

    AU

    Australië

    Lopende samenwerking
    5

    It was a pleasure working with him. He was professional, responsive, and communicated clearly throughout the project. He was proactive, receptive to feedback, and made revisions quickly whenever needed. The final result exceeded my expectations, and his attention to detail really showed. I highly recommend him and would gladly work with him again. ⭐⭐⭐⭐⭐

    US$ 50-US$ 100

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Geen
  • A

    amado2408

    NL

    Nederland

    Lopende samenwerking
    5

    they deliverd very very good work , and im very happy about it

    US$ 200-US$ 400

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Geen
  • A

    aquatech_10

    CH

    Zwitserland

    Lopende samenwerking
    5

    Really good communication

    US$ 50

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Geen
  • P
    image-docs

    patrobeats

    NL

    Nederland

    5

    Amazing work

    US$ 50-US$ 100

    Prijs

    5 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Geen
Reviews

112 reviews van deze dienst
5,0

(109)
(2)
(1)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • J

    joeastig

    AU

    Australië

    Lopende samenwerking
    5

    Nomi handled our customer service and VA tasks reliably and with real attention to detail. Responsive, cooperative, and consistently went above and beyond. Would gladly work with again

    US$ 50-US$ 100

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Geen
  • J

    joeastig

    AU

    Australië

    Lopende samenwerking
    5

    It was a pleasure working with him. He was professional, responsive, and communicated clearly throughout the project. He was proactive, receptive to feedback, and made revisions quickly whenever needed. The final result exceeded my expectations, and his attention to detail really showed. I highly recommend him and would gladly work with him again. ⭐⭐⭐⭐⭐

    US$ 50-US$ 100

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Geen
  • A

    amado2408

    NL

    Nederland

    Lopende samenwerking
    5

    they deliverd very very good work , and im very happy about it

    US$ 200-US$ 400

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Geen
  • A

    aquatech_10

    CH

    Zwitserland

    Lopende samenwerking
    5

    Really good communication

    US$ 50

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Geen
  • P
    image-docs

    patrobeats

    NL

    Nederland

    5

    Amazing work

    US$ 50-US$ 100

    Prijs

    5 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Geen