Ik bied klantondersteuning voor ecommerce via live chat en e-mail

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Pakistan

Ik spreek Urdu, Engels, Nederlands, Frans

26 bestellingen voltooid

Tevredenheid van de klant is mijn eerste prioriteit

Hoi, ik ben Faran. Ik werk al meer dan 6 jaar in eCommerce en SEO. Ik help online winkels groeien en meer sales halen. Ik werk met Etsy, Amazon, Shopify en WooCommerce. Ik bied volledige E-commerce o...

Niveau 1

Voldoet aan bepaalde prestatiecriteria en toont een sterke potentie op de marktplaats.

Zeer responsief

Geeft doorgaans uitzonderlijk snel antwoord

Over deze dienst

Professionele klantenservice voor jouw e-Commerce en dropshipping winkel, 24/7 beschikbaar.


Een eCommerce winkel runnen betekent dagelijks omgaan met klantvragen, orderproblemen, retouren, tracking verzoeken en support tickets.


Ik help je met 24/7 klantenservice, specifiek voor Shopify, WooCommerce, Etsy, eBay en Amazon winkel eigenaren.


Ik kan je helpen met:


  • Reageren op klant-e-mails
  • Beheren van live chat vragen
  • Afhandelen van support tickets
  • Assisteren bij order tracking, refunds en retouren
  • Oplossen van klantklachten
  • Beantwoorden van productgerelateerde vragen
  • Beheren van social media berichten
  • Beheer van e-commerce winkel


Tools die ik gebruik: Freshdesk, Zendesk, Gorgias, Zoho SalesIQ, Tidio, Gmail, Slack, WhatsApp en social media inboxen.


Waarom met mij samenwerken?


  • 24/7 ondersteuning op basis van jouw wensen
  • Snelle, professionele en vriendelijke reacties
  • Goede kennis van eCommerce workflows
  • Georganiseerde, betrouwbare en detailgerichte service


Stuur me een bericht voordat je een bestelling plaatst, zodat ik je winkel, support volume en workflow kan begrijpen.


Laten we jouw klantbeleving soepel en professioneel maken.

Social media platform:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Nederlands

Engels

Frans

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Kennisbanksoftware:

Document 360

samenvloeiing

Freshdesk

Mijn portfolio