Ik zal klantenservice verlenen voor eBay-, Amazon- en Shopify-winkels
Pakistan
106 bestellingen voltooid
Toegewijde klantenservice manager en e-mailondersteuning
Niveau 2
Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Zeer responsief
Geeft doorgaans uitzonderlijk snel antwoord
Wat mensen goed vonden aan deze freelancer
brittany_nolan2

Verenigd Koninkrijk
Excellent customer support experience. The team was responsive, professional, and proactive in handling customer queries and resolving issues. Highly recommended for reliable customer support services.
auxiliathomas

Argentinië
I had an excellent experience working with Ahsan for customer support services. He was professional, responsive, and truly understood the needs of my business.
cedrowe

Verenigde Staten
Great collaboration from start to finish. Communication was clear, tasks were handled reliably, and deadlines were consistently met—even during high-pressure...
james_mccleary1

Verenigd Koninkrijk
Ahsan was excellent to work with from start to finish. His communication, attention to detail, and commitment to delivering quality results really stood out....
touchstonee

Canada
Working with Ahsan has made our work so much easier. He communicated with us throughout the project and provided excellent customer support for our business. Highly recommend his services.
Over deze dienst
Ik bied een gratis proefperiode van 7 dagen aan, zodat je de kwaliteit en efficiëntie van mijn customer support diensten kunt evalueren voordat je je voor de lange termijn committeert.
Welkom bij mijn Customer Support dienst.
Voel je je overweldigd door het beheren van bedrijfsactiviteiten en klantenservice? Vind je het moeilijk om constant klantvragen bij te houden en meerdere supportkanalen te beheren? Op zoek naar een toegewijde supportmedewerker voor jouw bedrijf om uitstekende klantenservice te bieden?
Hoi, ik ben Ahsan! Ik bied je fulltime, toegewijde customer support 24/7, zodat jij je kunt richten op het laten groeien van je bedrijf. Ik heb 6 jaar ervaring in e-commerce sales en klantenservice op verschillende platforms.
Wat ik aanbied:
Uitgebreide ondersteuning: Op maat gemaakte hulp voor Shopify, eBay, Amazon, Airbnb en meer om al je supportbehoeften efficiënt te vervullen.
E-mail support en live chat support: Ga in realtime in gesprek met klanten om directe antwoorden te geven, problemen op te lossen en hun ervaring te verbeteren.
Social media platform:
•
•
•
•
TikTok
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Spaans
•
Overige
Tijdzone:
24/7
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
Freshservice
•
zoho
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Bied je klantenservice aan voor bedrijven die niet in je gig-beschrijving staan?
Absoluut! Mijn kernvaardigheden passen naadloos bij bijna elke branche. Ook als jouw specifieke vakgebied niet vermeld staat, deel je wensen en ik pas een klantenservice-oplossing aan die bij jou past.
Wat zijn uw werktijden voor het verlenen van klantenondersteuning of klantenservice?
Ik ben 24/7 beschikbaar om je klantenservice te ondersteunen. Neem gerust contact op wanneer je wilt, en ik neem meteen contact met je op!
In welke talen bied je klantenservice aan?
Ik bied professionele klantenservice vooral in het Engels, maar kan ook ondersteuning bieden in Spaans, Frans, Nederlands en andere belangrijke talen. Of het nu gaat om e-mail tickets, live chat, social media vragen of telefoongesprekken, ik zorg voor duidelijke, precieze en cultureel afgestemde communicatie om te zorgen dat alles soepel verloopt.
Welke specifieke platforms ondersteunt u voor klantenservice in de e-commerce?
Ik beheer klantenservice op belangrijke online marktplaatsen en kanalen, waaronder Amazon, Shopify, eBay, Etsy en WooCommerce. Van orderbeheer en verzending tot het afhandelen van delicate geschillen, chargebacks en volledige of gedeeltelijke refunds, ik zorg dat je dagelijkse operaties zonder problemen verlopen.
Hoeveel kost e-mail-/chatondersteuning?
Voor 40+ uur e-mail-/chatondersteuning bedraagt het uurtarief $ 5/uur.
Over welke expertise beschikken uw teamleden op het gebied van Amazon- en Shopify-ondersteuning?
Onze teamleden hebben ervaring en expertise in verschillende aspecten van Amazon- en Shopify-ondersteuning, waaronder productbeheer, klantenservice, orderverwerking, voorraadbeheer en winkeloptimalisatie.
Heeft u een team dat meerdere diensten draait?
Ja, wij hebben een toegewijd team dat meerdere diensten kan bestrijken.
Welke specifieke diensten biedt u aan ter ondersteuning van Amazon?
Onze Amazon-ondersteuningsdiensten omvatten het beheren van productvermeldingen, het afhandelen van klantvragen, het optimaliseren van productbeschrijvingen, het beheren van de voorraad, het verwerken van retouren en terugbetalingen en het bieden van algemeen accountbeheer.
Bied je ook een gratis proefperiode van 7 dagen aan?
Ja, ik bied je graag een gratis proef van 7 dagen aan voor mijn klantenservice, zodat je de kwaliteit en efficiëntie van mijn werk kunt beoordelen zonder verplichtingen.
32 reviews van deze dienst
| (31) | ||
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
B brittany_nolan2

Verenigd Koninkrijk
Excellent customer support experience. The team was responsive, professional, and proactive in handling customer queries and resolving issues. Highly recommended for reliable customer support services.
US$ 50
Prijs
6 dagen
Looptijd
Nuttig?A auxiliathomas

Argentinië
I had an excellent experience working with Ahsan for customer support services. He was professional, responsive, and truly understood the needs of my business.
US$ 50
Prijs
9 dagen
Looptijd
Nuttig?C 
cedrowe

Verenigde Staten
Great collaboration from start to finish. Communication was clear, tasks were handled reliably, and deadlines were consistently met—even during high-pressure phases. We appreciated the professionalism and commitment and would gladly work together again.
US$ 50
Prijs
9 dagen
Looptijd
Nuttig?J james_mccleary1

Verenigd Koninkrijk
Ahsan was excellent to work with from start to finish. His communication, attention to detail, and commitment to delivering quality results really stood out. The final results exceeded my expectations, and I would definitely recommend Ahsan. I look forward to working with him again in the future!
US$ 50-US$ 100
Prijs
8 dagen
Looptijd
Nuttig?T 
touchstonee

Canada
Working with Ahsan has made our work so much easier. He communicated with us throughout the project and provided excellent customer support for our business. Highly recommend his services.
US$ 50
Prijs
7 dagen
Looptijd
Nuttig?
32 reviews van deze dienst
| (31) | ||
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
B brittany_nolan2

Verenigd Koninkrijk
Excellent customer support experience. The team was responsive, professional, and proactive in handling customer queries and resolving issues. Highly recommended for reliable customer support services.
US$ 50
Prijs
6 dagen
Looptijd
Nuttig?A auxiliathomas

Argentinië
I had an excellent experience working with Ahsan for customer support services. He was professional, responsive, and truly understood the needs of my business.
US$ 50
Prijs
9 dagen
Looptijd
Nuttig?C 
cedrowe

Verenigde Staten
Great collaboration from start to finish. Communication was clear, tasks were handled reliably, and deadlines were consistently met—even during high-pressure phases. We appreciated the professionalism and commitment and would gladly work together again.
US$ 50
Prijs
9 dagen
Looptijd
Nuttig?J james_mccleary1

Verenigd Koninkrijk
Ahsan was excellent to work with from start to finish. His communication, attention to detail, and commitment to delivering quality results really stood out. The final results exceeded my expectations, and I would definitely recommend Ahsan. I look forward to working with him again in the future!
US$ 50-US$ 100
Prijs
8 dagen
Looptijd
Nuttig?T 
touchstonee

Canada
Working with Ahsan has made our work so much easier. He communicated with us throughout the project and provided excellent customer support for our business. Highly recommend his services.
US$ 50
Prijs
7 dagen
Looptijd
Nuttig?

