Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik repareer en maak je computer schoon van virus, malware en trage prestaties
Technisch support professional
Ik ben een IT support specialist met meer dan 20 jaar ervaring in remote tech support, malware verwijderen en systeemoptimalisatie.
Ik help gebruikers veilig virussen, spyware en pop-ups te verwijder...
Over deze dienst
Is je computer traag, bevriest hij of gedraagt hij zich vreemd? Laat malware, virussen of systeemvervuiling je productiviteit niet verpesten. Ik bied deskundige, veilige remote technische ondersteuning om je Windows-pc weer als nieuw te laten werken.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
Besturingssysteem:
Windows
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoe maak je verbinding met mijn computer?
Ik gebruik veilige, industry-standaard remote access software zoals AnyDesk of TeamViewer. Je deelt een tijdelijke toegangscode met mij, en je kunt alles wat ik doe op je scherm in real-time bekijken. Je kunt de sessie op elk moment beëindigen.
Is het veilig om je remote toegang tot mijn apparaat te geven?
Ja, 100%. Ik krijg alleen toegang tot de bestanden en instellingen die nodig zijn om je probleem op te lossen. Ik raad aan om privé documenten of gevoelige financiële tabbladen te sluiten voordat we de remote sessie starten.
Wat als ik je probleem niet kunt oplossen?
Als het probleem wordt veroorzaakt door fysieke hardwarefout (zoals een stervende harde schijf of beschadigd RAM) en niet via software kan worden opgelost, leg ik het probleem duidelijk uit en bied ik een volledige terugbetaling of gezamenlijke annulering aan.
Moet ik antivirussoftware kopen?
Nee. Ik richt me op het gebruik van ingebouwde OS-hulpprogramma's en vertrouwde, gratis diagnostische tools (zoals Malwarebytes) om je systeem schoon te maken. Als je een speciale premium antivirus wilt, kan ik opties aanbevelen, maar het is niet verplicht voor deze service.
Hoe lang duurt een typische support sessie?
De meeste snelle fixes en basis scans duren tussen de 30 en 60 minuten. Diep malware verwijderen of volledige OS-optimalisaties kunnen tot 2 uur duren, afhankelijk van de snelheid van je computer en internetverbinding.
Kunt u hardwareproblemen op afstand oplossen?
Remote support kan alleen software-, driver-, besturingsysteem- en prestatieproblemen oplossen. Ik kan hardwareproblemen diagnosticeren, maar fysieke reparaties zoals het vervangen van een kapot scherm of toetsenbord vereisen lokale reparatie.
