Ik zal het osticket support ticket systeem installeren en configureren

Ik heb drie jaar ervaring met osTicket. Ik heb dit support ticket systeem voor veel van mijn klanten geïnstalleerd. Ze beheren hun bedrijf met dit gratis hulpmiddel. Ze zijn erg tevreden over mijn werk. Ik bied na-verkoop ondersteuning aan al mijn klanten samen met onbeperkte revisies. Hopelijk heb je er geen spijt van.

osTicket is momenteel een van de meest populaire support ticket systemen. Het is gratis en open-source. Daarom zijn er geen jaarlijkse kosten voor dit uitstekende hulpmiddel. Bovendien zijn de ontwikkelaars erg actief. Ze bieden regelmatige beveiligings- en functiewijzigingen. Ook krijg je veel functies met de osTicket Core.

De software kan worden geïnstalleerd op Windows- en Linux-servers. Daarnaast kan het gemakkelijk worden geïnstalleerd op cPanel dashboards op gedeelde hosting. De software is lichtgewicht en gebruiksvriendelijk. Een grote update komt binnenkort voor osTicket met ondersteuning voor themes en plugins.

De suite bevat een specialistentoegang, een beheerderdashboard en een klanttoegang. In de specialistentoegang verwerken groepen tickets en verzoeken van klanten. Er zijn verschillende manieren waarop deze gegevens, evenals klant- en gerelateerde informatie, kunnen worden bekeken.