Ik bied professionele e-commerce klantenondersteuning en beheer klantvragen

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Maleisië

Ik spreek Maleis, Engels

Projectmanager en Business Operations Coördinator

Hoi, ik ben Dilan, een startup recruiter en online business coördinator onder een geregistreerd bedrijf. Ik bouw een vertrouwd freelancer netwerk op en verbind klanten met bekwame professionals terwij...
Over deze dienst

Het runnen van een online winkel kost tijd. Laat mij je helpen met het beheren van je klanten en het bieden van een positieve winkelervaring!

Ik ben een geduldige, betrouwbare en klantgerichte virtual assistant die e-commerce klantenondersteuning levert.

Ik kan je helpen met:

  • Beantwoorden van klantberichten en vragen
  • Beheren van klantmails en live chat
  • Verwerken van orderstatus- en verzendingsvragen
  • Assisteren bij refunds, returns en ruilverzoeken
  • Professioneel omgaan met klachten
  • Volgen van onopgeloste klantproblemen
  • Klanten up-to-date houden over hun orders
  • Vriendelijk en professioneel klantencontact
  • Beheren van klantverzoeken en dagelijkse communicatie

Mijn prioriteit is jouw klanten het gevoel geven dat ze gehoord worden, gewaardeerd zijn en goed verzorgd worden.

Of je nu een Shopify-winkel, Shopee-winkel of een andere e-commerce onderneming hebt, ik sta klaar om je te helpen met het beheren van je klantcommunicatie zodat jij je kunt richten op het laten groeien van je bedrijf.

Laten we samenwerken om jouw klanten een betere winkelervaring te geven!

Taal:

Engels

Tijdzone:

UTC overdag

Mijn portfolio

Gerelateerde tags