
Flor Zamora G
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Werkervaring
Asistente administrativa
Independent Bank Group • Parttime
Jun 2012 - Aug 2023 • 11 yrs 2 mos
En mi trayectoria como asistente administrativa, he desarrollado habilidades en atención al cliente, gestión de agenda y organización de documentos. Me he encargado de capturar y organizar información en bases de datos utilizando Excel y Word, asegurando precisión y orden. Soy una persona organizada, responsable y enfocada en cumplir con los tiempos de entrega.
Agente de servicio al cliente
Call Control • Parttime
Jun 2016 - Jan 2023 • 6 yrs 7 mos
En mi experiencia en call center, me encargaba de atender llamadas de clientes, capturar información y brindar soluciones a sus requerimientos, así como escalar casos cuando era necesario. Utilicé herramientas como Excel y Word, además de diversas plataformas internas para la gestión de información. Desarrollé habilidades de comunicación, organización y atención al detalle