Ik doe gebruikersonderzoek en usability testing voor je app of website

Als toegewijde User Experience Tester help ik bedrijven de verborgen frictiepunten te ontdekken die gebruikers frustreren, conversies vertragen en eerste indrukken schaden, want zelfs kleine usability issues kunnen stilletjes potentiële klanten wegjagen voordat ze überhaupt converteren. In plaats van te gokken, zet ik je website, app of digitale product in echte gebruiksscenario’s, waarbij ik navigatie en gebruikersflow zorgvuldig evalueer om verwarrende menu’s, onduidelijke vervolgstappen en gebroken paden te vinden die gebruikers halverwege een taak laten afhaken; ik controleer UI-consistentie over knoppen, lay-outs en visuele elementen om inconsistenties te ontdekken die stilletjes geloofwaardigheid ondermijnen.