Ik ben je eigen expert in email- en chatondersteuning
E-mail support specialist chat support agent
Over deze dienst
Welkom bij mijn professionele Chat en Email Support Gig!
Ben je op zoek naar een betrouwbare, efficiënte en toegewijde customer support specialist om je zakelijke vragen te behandelen? Ik ben hier om je te helpen uitstekende service te bieden aan je klanten, hoge tevredenheid te garanderen en loyale klanten te behouden.
Met ervaring in klantenservice kan ik je dagelijkse supporttaken naadloos beheren, zodat jij je kunt richten op het laten groeien van je bedrijf.
Wat ik aanbied:
Email support: snelle, professionele en goed gestructureerde e-mailantwoorden.
Live chat support: realtime interactie met accurate troubleshooting en hulp.
Social media support: beheer en beantwoording van klantvragen op Facebook, Instagram en Twitter.
Vraagbeheer: afhandelen van algemene vragen, ordertracking en basis klantklachten.
Waarom voor mij kiezen?
Uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden in het Engels
Snel reageren en hoge aandacht voor detail
Aanpasbaar aan verschillende workflows en zakelijke tonen
Betrouwbaar, professioneel en strikt vertrouwelijk met klantgegevens
Stuur me alsjeblieft een bericht voordat je een bestelling plaatst, zodat we je specifieke zakelijke wensen en planning kunnen bespreken. Ik kijk ernaar uit om met je samen te werken!
Social media platform:
•
•
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
UTC overdag
Ondersteuningssoftware:
zendesk
•
Liveagent
Kennisbanksoftware:
Document 360
•
samenvloeiing
•
zoho

