Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bouw een doorzoekbare agent kennisbank voor je callcenter team
Zakelijke schrijver
Ik ben een ervaren Director of Delivery en transformatieconsultant uit Querétaro, Mexico. Met een sterke achtergrond in administratief management en klantenservice, specialiseer ik me in het leiden va...
Over deze dienst
Vraagt je team nog steeds dezelfde vragen in de chat? Ik maak een "Agent Bijbel": een enkele doorzoekbare HTML kennisbank die je agents in elke browser kunnen openen. Typ een zoekwoord en krijg het exacte antwoord, script of procedure.
Gemaakt door een voormalig Director of Delivery die contactcenter-operaties leidde met 50 tot 100 mensen.
Wat je krijgt:
Een zelfstandige HTML-bestand (werkt offline, geen abonnement nodig)
Zoektab: vind elke procedure op zoekwoord
Scripts, belflows, escalatieroutes, FAQ’s en beleidslijnen per onderwerp
Jouw branding (logo en kleuren)
Engels of Spaans
Hoe het werkt: je stuurt je materiaal (docs, scripts, beleidslijnen, notities), ik organiseer het en bouw de eerste versie, jij beoordeelt en ik pas je revisies toe.
Ik werk alleen met wat jij me stuurt. Ik verzin geen beleidslijnen en geef geen juridisch, medisch of financieel advies. Resultaten hangen af van de kwaliteit van het materiaal dat je aanlevert.
Taal:
Engels
•
Spaans
Voorkeur voor een leveringsstijl
Laat het de freelancer weten als je voorkeuren voor of zorgen hebt over het gebruik van AI-tools voor het voltooien en/of leveren van je bestelling.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
In welk formaat ontvang ik het?
Een enkel HTML-bestand dat opent in elke browser, met een zoektab op zoekwoord.
Garandeert u resultaat?
Nee. De kwaliteit van de Agent Bijbel hangt af van het materiaal dat je aanlevert. Ik gebruik alleen wat je me stuurt.
