Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik zet Zendesk/Gorgias helpdesk-ticket-automatisering en klantondersteuningsworkflows op
CRM automatisering specialist
Ik help bedrijven om klant- en verkoopprocessen te stroomlijnen via CRM-setup, workflow-automatisering en verbonden tools. Ik configureer platforms zoals Odoo, Apptivo, GoHighLevel, Keap, Zendesk en G...
Over deze dienst
Het handmatig afhandelen van klantverzoeken kan leiden tot trage reacties, rommelige tickets en terugkerende ondersteuningswerkzaamheden. Ik configureer Zendesk of Gorgias zodat ondersteuning gesprekken ordent, het ticketbeheer vergemakkelijkt en klantservice-workflows automatiseert.
Software:
zendesk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je een bestaande helpdesk verbeteren?
Ja. Ik kan ondersteunde ticketvelden, routing, macros, regels en workflows in een bestaand account aanpassen.
Kun je ticket toewijzing en antwoorden automatiseren?
Ja. Ik kan ondersteunde ticketregels, routing, meldingen en geautomatiseerde reacties volgens jouw supportproces configureren.
Kun je macros en respons-sjablonen instellen?
Ja. Ik kan herbruikbare reacties en sjablonen configureren om consistente klantcommunicatie te ondersteunen.
Integreer je helpdesksystemen met andere apps?
Ja, waar native integraties of API’s beschikbaar zijn. Deel de applicaties vóór het bestellen.
Kun je een kennisbank configureren?
Ja, waar die functie beschikbaar is in jouw gekozen platform en abonnement.
Kun je bestaande tickets of klantgegevens migreren?
Migratie kan afzonderlijk besproken worden op basis van het bronsysteem, het aantal records en beschikbare exportformaten.
