Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik maak professionele communicatie sjablonen voor hotelgasten
Ik help online resellers en hospitalitybedrijven om informatie om te zetten in duidelijke, effectieve content. Ik heb praktische ervaring in tweedehands marktplaatsen, itemwaardering, prijsresearch, o...
Over deze dienst
Professionele communicatie met gasten kan een groot verschil maken in hoe een hotel wordt gezien voor, tijdens en na het verblijf.
Ik maak duidelijke, verzorgde en consistente hotel e-mail sjablonen die zijn afgestemd op jouw accommodatie, merktoon en gastreis.
Afhankelijk van het pakket, kan ik sjablonen schrijven voor:
- bevestigingen van reserveringen
- betalingen en kaartverzoeken
- pre-arrival communicatie
- luchthaven transfers
- vroeg inchecken en laat uitchecken
- upgradedeals
- speciale verzoeken
- annuleringsreacties
- groeps- en evenementenvragen
- klachtenafhandeling en serviceherstel
- follow-ups na het verblijf
Ik heb professionele ervaring in luxe hospitality, reserveringen, evenementen en gastcommunicatie.
De sjablonen kunnen in het Engels, Italiaans of beide worden gemaakt, afhankelijk van het gekozen pakket.
Graag ontvang ik informatie over jouw accommodatie, doelgroep, gewenste toon en de situaties die je wilt dat de sjablonen behandelen.
Taal:
Engels
•
Italiaans
Type:
Transactionele e-mails
•
Welkomst e-mails
•
Vervolge-mails
Voorkeur voor een leveringsstijl
Laat het de freelancer weten als je voorkeuren voor of zorgen hebt over het gebruik van AI-tools voor het voltooien en/of leveren van je bestelling.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je de templates aanpassen aan de tone of voice van mijn hotel?
Ja. Ik pas de formulering aan zodat die past bij de stijl van jouw hotel, of je nu een luxe, warme, formele, vriendelijke of meer beknopte toon wilt.
Kun je de templates in zowel Engels als Italiaans schrijven?
Ja. Afhankelijk van het pakket kan ik templates in het Engels, Italiaans of beide leveren.
Schrijf je alleen bevestigingsmails voor boekingen?
Nee. Ik kan de volledige gastenreis verzorgen, inclusief pre-arrival berichten, betalingsverzoeken, transfers, upgrades, speciale verzoeken, klachtenafhandeling en follow-up na het verblijf.
Kun je mijn bestaande hotel e-mails verbeteren?
Ja. Je kunt je huidige templates sturen en ik herschrijf ze om de duidelijkheid, toon, consistentie en professionaliteit te verbeteren.
Werk je alleen met hotels?
In de eerste plaats met hotels en hospitality bedrijven, maar ik kan de service ook aanpassen voor B&B’s, resorts, serviced apartments en soortgelijke accommodaties.
