Ik maak een ai support agent voor whatsapp, email, web chat en telefoon


Over deze dienst
Automatische vertaling
Jouw klanten schrijven op WhatsApp, sturen e-mails, gebruiken je websiteformulier en bellen. Elk bericht komt op een andere plek terecht en antwoorden verlopen traag.
Ik bouw één AI support agent die elk kanaal afhandelt vanuit één inbox. Hij beantwoordt vanuit je eigen kennisbank, herkent dezelfde klant over verschillende kanalen, opent een ticket om elk probleem te volgen en stuurt gevoelige berichten zoals refunds, juridische vragen of boze klanten eerst naar een mens.
De video is een demo van een omnichannel agent die ik heb gebouwd, inclusief een telefoongesprek dat wordt beantwoord in de eigen taal van de beller.
Wat je krijgt:
- AI agent getraind op je help documenten, beleid en FAQ's
- WhatsApp, e-mail, webchat en telefoon (per pakket)
- Ticket aanmaak en regels voor menselijke overdracht die jij bepaalt
- Antwoorden in de taal van je klant
- Installatie, testen en een overdrachtsgesprek
Beste voor: kleine bedrijven, online winkels, bureaus en SaaS-teams.
Kies een pakket en vertel me je kanalen in de wensen. Vragen? Stuur me gerust een berichtje.
Maak kennis met Awais Niaz
Agentic AI Engineer
- Afkomstig uitPakistan
- Lid sindsjun 2023
- Laatste levering4 maanden
Talen
Urdu, Engels
Automatische vertaling
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Jouw help- en documentatie / veelgestelde vragen / beleidsdocumenten, lijst met kanalen (WhatsApp, e-mail, webchat, telefoon) en eventuele bestaande tools (WhatsApp Business API, e-mail, website).
Welke kanalen zijn inbegrepen?
Basis: WhatsApp + Web Chat Standaard: + E-mail Premium: + Telefoongesprekken
Zal de AI in de taal van de klant antwoorden?
Ja. De agent detecteert automatisch de taal van de klant en antwoordt in diezelfde taal.
Kan de AI gesprekken doorzetten naar een mens?
Ja. Je kunt regels instellen zodat gevoelige gevallen (terugbetalingen, boze klanten, juridische vragen) automatisch naar een menselijke agent worden doorgestuurd.
Moet ik API-sleutels of betaalde tools aanleveren?
Ja. Je hebt OpenAI/Claude API-sleutel en toegang tot WhatsApp Business API nodig. Ik help je bij het opzetten.
Hoe lang duurt het instellen?
Basis: 3–5 dagen Standaard/Premium: 5–7 dagen (inclusief testen en overdrachtsgesprek)
Krijg ik volledige toegang en documentatie?
Ja. Je krijgt volledige toegang, setup-documentatie en een overdrachtsgesprek na oplevering.
Zijn revisies inbegrepen?
Ja, 2 gratis herzieningen binnen het afgesproken bereik. Nieuwe functies worden apart in rekening gebracht.
Zijn hosting- en third-party kosten inbegrepen?
Nee. Hosting, API-gebruikskosten en WhatsApp-kosten zijn niet inbegrepen en betaal jij zelf.
Kan ik dit integreren met mijn bestaande CRM of website?
Ja. Deel gewoon de details van jouw huidige systeem en ik integreer het.
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
M 
matthewkarenlie

Verenigd Koninkrijk
Excellent developer! He seamlessly added warranty claim forms and made 1-2 key changes to my existing Next.js project. Delivered fast, clean code, and perfect results. Highly recommended!
US$ 50
Prijs
3 dagen
Looptijd
Nuttig?
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
M 
matthewkarenlie

Verenigd Koninkrijk
Excellent developer! He seamlessly added warranty claim forms and made 1-2 key changes to my existing Next.js project. Delivered fast, clean code, and perfect results. Highly recommended!
US$ 50
Prijs
3 dagen
Looptijd
Nuttig?

