Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik los Windows- en Mac-fouten op als jouw persoonlijke tech-support
Over deze dienst
Jouw computerprobleem, vandaag nog opgelost. Geen jargon, geen gedoe.
Ik bied snelle, vriendelijke Level 1-technische ondersteuning aan voor particulieren, freelancers en kleine bedrijven. Als er iets kapot is, traag werkt, of niet werkt, stuur het maar door en ik los het op.
Waar ik mee help:
- Foutmeldingen en crashes (Windows, macOS, Linux)
- Opschonen van trage computer en afstelling van prestaties
- Software-installatie, updates en configuratieproblemen
- Printer-, Wi-Fi-, Bluetooth- en randapparaatinstellingen
- E-mail- en accounttoegangsproblemen
- Nieuwe pc/werkstation opzet en bestanden migreren
- Driverconflicten, opstartfouten, blauwe schermen
- Basale netwerkprobleemoplossing
Hoe het werkt:
1. Stuur me eerst een korte beschrijving en een screenshot
2. Ik bevestig dat ik het kan oplossen en welk pakket past
3. Jij plaatst de bestelling en ik ga meteen aan de slag
4. We werken via chat, of een live externe sessie als jij dat wilt
Wat ik niet verzorg: fysieke hardwarereparatie, gegevensherstel van defecte schijven, gepirateerde software of licentiecracks, productie-servers, of toegang tot accounts die niet van jou zijn.
Niet zeker welk pakket het beste past? Stuur me een berichtje en ik zeg het je eerlijk, ook als het antwoord is dat ik niet de juiste persoon ben.
Apparaat:
Desktop / laptop
Besturingssysteem:
Windows
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Ik weet niet zeker welk pakket ik nodig heb. Wat moet ik doen?
Stuur me voordat je bestelt een korte beschrijving en een screenshot. Ik vertel je precies welk pakket past — of laat je weten als jouw probleem buiten wat ik verzorg valt. Geen kosten voor het stellen van een vraag.
Heb je remote toegang nodig tot mijn computer?
Alleen als jij het wilt. De meeste problemen worden opgelost via chat met screenshots. Als een externe sessie sneller gaat, gebruiken we AnyDesk of TeamViewer; jij blijft aan het toetsenbord en je sluit de sessie wanneer jij wilt.
Wat als ik mijn probleem niet kan laten oplossen?
Als ik het niet kan oplossen, laat ik het je snel weten en annuleren we de bestelling voor een volledige terugbetaling. Liever de verkoop kwijt dan geld vragen voor een oplossing die niet werkt.
Zijn mijn gegevens veilig?
Ja. Ik kopieer, sla of deel nooit iets van jouw apparaat. Ik vraag nooit om wachtwoorden — als inloggegevens nodig zijn, typ jij ze zelf tijdens de sessie.
Kun je buiten jouw werktijden/ in mijn tijdzone helpen?
Ik reageer doorgaans binnen een paar uur op de meeste dagen. Als je probleem urgent is, voeg dan de Extra snelle levering-optie toe en geef ik er prioriteit aan
Biedt u doorlopende ondersteuning?
Ja. Als je regelmatig hulp nodig hebt, stuur me een bericht en we kunnen een aangepaste aanbieding maken voor maandelijkse ondersteuning in plaats van eenmalige gigs.
