Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben je IT helpdesk en los je technische problemen op
Tweetalige VIP Klantbeleving specialist
Welkom! Ik ben Gafar Ali, tweetalige klantbeleving professional met meer dan 5 jaar ervaring in de VAE, Qatar en India. Ik beheer momenteel 15 zakelijke en 25 VIP-klanten bij een door de Dubai overhei...
Over deze dienst
Google IT Support gecertificeerd, met praktische ervaring in troubleshooting op Windows-systemen, netwerken en alledaagse technische storingen voor individuen die een probleem willen laten oplossen, of bedrijven die betrouwbare doorlopende IT-ondersteuning voor hun team nodig hebben.
Ik diagnoseer de werkelijke oorzaak, niet alleen een tijdelijke oplossing, en documenteer de oplossing zodat hetzelfde probleem niet terugkomt.
Ik kan helpen met: netwerk- en connectiviteitsproblemen, printer/apparaat troubleshooting, software-installatie en -configuratie, basis systeemoptimalisatie en remote desktop ondersteuning.
Of het nu je persoonlijke laptop is of de kantooropstelling van je bedrijf, stuur me een beschrijving van het probleem (en een screenshot/video indien mogelijk) voordat je bestelt, zodat ik het precies kan inschatten.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Mobiel
•
Tablet
•
Printer
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Heb je remote toegang tot mijn apparaat nodig?
Alleen met jouw toestemming, via veilige schermdeling — nooit zonder jouw toestemming.
Wat als blijkt dat het probleem een hardwarefout is?
Ik vertel je eerlijk de waarheid en reken niet voor verdere pogingen die ik niet remote kan oplossen.
Hoe snel reageer je?
Ik reageer meestal binnen een paar uur. Voor het Basic pakket is de levering binnen 1 dag nadat ik alle benodigde details heb ontvangen.
Ondersteun je zowel Windows als Mac?
Ik ben gespecialiseerd in Windows-systemen (Google IT Support gecertificeerd), maar ik kan ook helpen met het troubleshoot van algemene software- en netwerkproblemen op Mac — laat me je setup weten wanneer je me een bericht stuurt.
Is dit alleen voor persoonlijke apparaten, of werk je ook met bedrijven?
Beide — ik ondersteun individuen met een enkel apparaatprobleem en bedrijven die doorlopende helpdeskondersteuning nodig hebben.
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Een duidelijke beschrijving van het probleem, eventuele foutmeldingen die je ziet, en een screenshot of schermopname indien mogelijk — dat helpt me de oplossing precies in te schatten voordat ik begin.
