Ik bouw een ai klantenservice chatbot die getraind is op jouw website en documenten


Over deze dienst
Automatische vertaling
De meeste support chatbots falen om één reden: ze verzinnen dingen. Ze bedenken terugbetalingsbeleid, noemen prijzen die niet bestaan, en jouw team besteedt meer tijd aan het herstellen van de schade dan aan het beantwoorden van tickets.
Ik bouw het andere soort. Het antwoordt alleen uit jouw eigen materiaal, citeert de pagina waar het vandaan komt, en zegt dat het het niet weet in plaats van te gokken.
WAT HET DOET
- Getraind op jouw website, helpcentrum, PDFs en productdocumenten
- Retrieval gebaseerd, zodat elk antwoord naar een bron verwijst die jij controleert
- Escaleert naar een mens op een nette manier in plaats van improviseren
- Behandelt follow-up vragen in context, niet één-op-één antwoorden
- Wordt ingezet op jouw website, WhatsApp, Slack of Teams
HOE HET GEBEURT
Vector search met juiste chunking en reranking. GPT, Gemini of een open model in jouw eigen cloud als de data niet mag verlaten. Evaluatie voor de lancering zodat je echte nauwkeurigheid ziet, niet een demo. Logs daarna.
JOUW DATA
Niets wordt bewaard door een derde partij. Niets traint een publiek model. Als jouw data binnen jouw grenzen moet blijven, run ik het model daar.
21 jaar ervaring in engineering, 10 jaar in AI, geleverd binnen bankwezen en farmacie.
Stuur me een bericht met jouw use case en ik vertel je eerlijk wat er nodig is.
Maak kennis met Ganesh J
AI Solution Architect, Founder at Cognolux AI
- Afkomstig uitIndia
- Lid sindsjul 2022
Talen
Engels
Automatische vertaling
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoe voorkom je dat het antwoorden verzint?
Het antwoordt alleen uit documenten die je aanlevert, en elk antwoord bevat de bron. Als retrieval niets relevant vindt, zegt het dat en biedt een mens aan in plaats van te gokken. Ik test dit vóór de lancering en laat je de resultaten zien.
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Jouw content in welke vorm dan ook: een website-URL, PDFs, een export van het helpcentrum, of zelfs een map met documenten. Plus waar je wilt dat de bot actief is en ongeveer hoeveel gesprekken per maand.

