Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben je professionele klantenservice en live chat agent
Werkgelegenheidsbeheer specialist
Professional met een bachelor in werktuigbouwkunde, succesvol overgestapt naar Werkgelegenheidsbeheer met praktische ervaring in real-time adherence, planning en prestatie-analyse. Bewezen track recor...
Over deze dienst
Ik bied professionele klantenservice diensten aan, waaronder e-mail support, live chat en ticketafhandeling, zodat bedrijven sneller kunnen reageren, problemen efficiënt oplossen en klanten tevreden houden.
Deze dienst omvat:
- E-mail en live chat ondersteuning voor jouw klanten
- Snel en nauwkeurig oplossen van tickets en escalatieafhandeling
- SLA-monitoring om responsetijden en oplostijden op schema te houden
- Dagelijkse/weekelijkse samenvatting rapporten over volume, CSAT en belangrijke issues
- Taalondersteuning in Engels en Frans
- Ervaring met Salesforce en andere CRM/helpdesk tools
Of je nu een paar uur per week ondersteuning nodig hebt of volledige dagelijkse support, ik pas me aan jouw ticketvolume, tools en responsetijd aan. Mijn focus ligt op het verminderen van de werkdruk voor jouw team terwijl de klanttevredenheid hoog blijft.
Stuur me een bericht met jouw supportbehoeften, verwachte volume en gewenste uren, en ik adviseer je over het juiste pakket.
