Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied professionele remote IT-ondersteuning en probleemoplossing
Over deze dienst
Problemen met Windows, Microsoft 365, netwerk, server of cloud IT? Ik bied betrouwbare remote IT-ondersteuning en probleemoplossing voor particulieren, startups en kleine bedrijven.
Met meer dan 4 jaar praktische ervaring in IT-infrastructuur en systeembeheer, kan ik technische problemen snel diagnosticeren en oplossen, terwijl ik je gedurende het hele proces op de hoogte houd.
Wat ik kan helpen:
Windows 10/11 probleemoplossing en prestatieproblemen
Software-, driver-, printer- en applicatieproblemen
Microsoft 365, Outlook en Exchange Online problemen
Microsoft Entra ID en account/login problemen
Azure VM en cloud probleemoplossing
DNS, DHCP, VPN en netwerkconnectiviteit problemen
Linux- en Windows-server probleemoplossing
Basis Docker-, Nginx- en SSL-problemen
Malware- en virusprobleemoplossing
Systeemconfiguratie en technische documentatie
Netwerk- en infrastructuurdiagrammen
Je ontvangt professionele communicatie, systematische probleemoplossing, praktische oplossingen en aanbevelingen om terugkerende problemen te voorkomen.
Voor complexe serverbeheer, migraties, cybersecurity-incidenten of infrastructuurprojecten neem je contact met me op voordat je bestelt, zodat ik je wensen kan bekijken en een op maat gemaakte oplossing kan bieden.
Laten we je IT weer op orde krijgen
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
•
Printer
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
•
Android
•
Ubuntu
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat heb je nodig om te beginnen?
Geef een duidelijke beschrijving van het probleem, relevante foutmeldingen of screenshots, je besturingssysteem/omgeving en eventuele benodigde remote-accessgegevens. Deel nooit wachtwoorden. Voor bedrijfssystemen, geef alleen de toegang die nodig is voor probleemoplossing.
Zijn mijn gegevens veilig tijdens ondersteuning op afstand?
Ja. Ik volg een beveiligingsbewuste aanpak en krijg alleen toegang tot de informatie die nodig is om het probleem te diagnosticeren en op te lossen. Ik vraag nooit om onnodige wachtwoorden of gevoelige informatie. Jij blijft te allen tijde de controle over je systeem houden tijdens de remote support sessie.
Kun je helpen met Azure of Microsoft 365 problemen?
Ja. Ik kan veelvoorkomende Azure-, Microsoft 365-, Exchange Online-, Microsoft Entra ID-, Outlook-, accounttoegang-, configuratie- en connectiviteitsproblemen oplossen. Voor complexe migraties of grotere projecten neem je contact met me op voordat je bestelt.
Wat gebeurt er als mijn probleem meer tijd kost dan het gekozen pakket?
Ik informeer je voordat ik de scope van het pakket overschrijd. Als er extra tijd of werk nodig is, bespreken we het probleem en kan ik een op maat gemaakte aanbieding doen of het meest geschikte pakket aanbevelen. Ik voer geen extra factureerbaar werk uit zonder jouw toestemming.
Kun je documentatie maken voor mijn systemen?
Ja. Ik kan duidelijke technische documentatie, gebruikershandleidingen, probleemoplossingsprocedures, netwerkdiagrammen en systeemdokumentatie maken op basis van jouw wensen. Documentatie kan worden toegevoegd aan het juiste pakket of via een op maat gemaakte aanbieding worden geleverd.
