Ik bied virtuele assistent en klantenservice
Virtuele assistent klantenservice en reserveringen
Over deze dienst
Ik bied professionele klantenservice via berichten en e-mails, inclusief antwoorden, follow-ups, hulp bij reserveringen en basis administratieve taken in Spaans of conversatiegericht Engels.
Berichtenplatform:
•
SMS
•
Social media
Taal:
Engels
•
Spaans
Werkmodel:
Op projectbasis
Doel:
Zakelijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Met welke taken kunt u mij helpen?
Ik help met klantberichten, e-mailantwoorden, follow-ups, basis administratieve taken, spreadsheet-updates, gegevensinvoer, documentorganisatie en ondersteuning bij reserveringen.
Bied je ondersteuning in Spaans en Engels?
Ja. Spaans is mijn moedertaal. Ik kan ook schriftelijke ondersteuning bieden in conversatiegericht Engels voor basis klantenservice en administratieve taken.
Bied je live chat of telefonische ondersteuning?
Deze dienst omvat alleen bericht- en e-mailondersteuning. Neem contact met me op voordat je bestelt als je live chat, telefoongesprekken of doorlopende geplande ondersteuning nodig hebt.
Kun je hotelreserveringen beheren?
Ik heb ervaring met hotelreserveringen, beschikbaarheid, bevestigingen, wijzigingen, annuleringen, gastverzoeken en follow-up. Neem contact met me op voordat je bestelt om het platform, de werklast en instructies te bevestigen.
Welke informatie heb je nodig voordat je begint
Geef alsjeblieft de taakdetails, aantal berichten of e-mails, gewenste toon, instructies, deadline, benodigde taal en toegang tot de benodigde tools door indien van toepassing.

