Ik los je firewall- of VPN-verbinding op en probleem op
Over deze dienst
Werkt je VPN niet? Doet een firewallregel niet wat hij moet doen? Wordt verkeer geblokkeerd en weet je niet waarom? Ik spring erin, diagnoseer de werkelijke oorzaak en los het op. Ik werk dagelijks met Palo Alto, Check Point, Cisco Firepower en Fortinet.
Dit is voor een specifiek, al bestaand probleem, niet voor een nieuwe implementatie (zie mijn andere gig daarvoor) of een volledige beleidsreview (zie mijn audit-stijl diagram/documentatie gig).
Wat ik troubleshoot:
- VPN-tunnels die niet tot stand komen of blijven hangen (site-to-site of remote access)
- Verkeer dat wordt geblokkeerd terwijl dat niet zou moeten, of toegestaan terwijl dat niet zou mogen
- NAT/port-forwarding problemen
- Routingproblemen tussen firewall en netwerk
- Algemene "iets is veranderd en nu is het kapot" situaties
Ik leg je precies uit wat er mis was en wat ik heb veranderd, zodat je niet met een black box zit.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Mobiel
•
Router
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
IOS
•
Fortios
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je werken op een live productie firewall?
Ja, maar ik bevestig het plan met jou voordat ik iets doe dat downtime kan veroorzaken.
Wat als je het probleem niet vindt binnen de betaalde tijd?
Ik vertel je eerlijk wat ik heb uitgesloten en wat ik nodig heb (meer toegang/logs/tijd) om door te gaan — geen giswerk dat wordt gefactureerd als fixes.
Heeft u beheerderstoegang nodig?
Meestal ja, tijdelijke toegang die jij controleert en daarna kunt intrekken.
Is dit anders dan je firewall setup gig?
Ja — die gig is voor nieuwe configuraties; deze is voor het oplossen van iets dat al kapot is.
