Ik lever mystery shopper rapporten en feedback over klantbeleving

Sommige informatie is automatisch vertaald.
Glory O

Nigeria

Ik spreek Afar

virtuele assistent

Hallo! Ik ben een toegewijde en detailgerichte Virtual Assistant die zich inzet om bedrijven, ondernemers en drukke professionals georganiseerd en productief te houden. Met sterke communicatie-, admi...
Lees meer
Over deze dienst

Heb je eerlijke feedback nodig over je bedrijf, medewerkers, klantenservice of verkoopproces?

Ik ben een professionele Mystery Shopper die je bedrijf vanuit het perspectief van een echte klant evalueert en een gedetailleerd, objectief rapport levert.

Of je nu een winkel, restaurant, hotel, online bedrijf, callcenter of servicegericht bedrijf hebt, ik help je om sterke punten en verbeterpunten te identificeren om klanttevredenheid en bedrijfsresultaat te verbeteren.

Wat ik Kan Evalueren:

Kwaliteit van de klantenservice

Professionaliteit en vriendelijkheid van het personeel

Verkoopproces en productkennis

Antwoorden op e-mails en chatondersteuning

Netheid en presentatie van de winkel

Klantenreis en ervaring

Naleving van bedrijfsnormen

Wat Je Ontvangt:

Gedetailleerd evaluatierapport

Scorekaart voor klantbeleving

Analyse van sterke en zwakke punten

Lees meer
provide mystery shopper reports and customer experience feedback
Volledig scherm
provide mystery shopper reports and customer experience feedback

Doel:

Zakelijk

Werkmodel:

Op projectbasis

•

Maandelijks voorschot

Gerelateerde tags