Ik bied je afspraakplanning en patiëntondersteuning aan
Over deze dienst
Gemiste telefoontjes, no-shows en incomplete intakeformulieren kosten jouw praktijk tijd en geld. Ik ben een geregistreerde verpleegkundige (Bachelor of Science in Nursing) met praktische ervaring in spoedeisende, poliklinische en medische afdelingen, dus ik begrijp hoe klinieken in de praktijk werken.
WAT IK DOEN
Afspraken plannen, bevestigen, verzetten en annuleren
Herinneringen sturen om no-shows te verminderen
Je agenda en wachtlijst beheren
Patient intake formulieren verzamelen en ordenen
Zichtbaar maken van ontbrekende of onduidelijke informatie voor het bezoek
Verzekering en geschiktheidsgegevens verzamelen
Cliënte dossiers netjes en up-to-date houden
GEREEDSCHAP: Epic, Dr Chrono, Therapy Note, Simple Practice, Kareo, Practice Fusion, Google Workspace, Calendly (en ik leer graag die van jou kennen).
WAAROM IK
Klinische kennis helpt me fouten op te merken die een gewone VA over het hoofd zou kunnen zien
Getraind in HIPAA-nauwkeurigheid en Amerikaanse verzekeringsprocessen
Vertrouwelijk, georganiseerd en betrouwbaar
Duidelijke, snelle communicatie
Stuur me een bericht voordat je bestelt met een korte omschrijving van jouw praktijk, dan raad ik het juiste pakket aan.
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
zendesk
Kennisbanksoftware:
Document 360
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoe bescherm je de privacy van patiënten?
Ik behandel alle patiëntinformatie als strikt vertrouwelijk. Mijn training dekt HIPAA-naleving en ik teken graag een NDA of volg jouw privacybeleid.
Kun je helpen om no-shows te verminderen?
Ja. Ik stuur bevestigingen en herinneringen volgens jouw planning en markeer onbevestigde patiënten zodat jij die tijden kunt invullen.
Wat maakt een nurse VA anders?
Ik begrijp klinische terminologie en kan onvolledige of inconsistente patiëntinformatie opmerken, wat leidt tot minder fouten en minder heen-en-weer voor jouw team.
Wat zijn je werkuren?
Ik kom uit Nigeria (WAT, UTC+1). Deel jouw praktijkuren en we stemmen overlappende dekking af.
Geef je medische adviezen of triage je patiënten?
Nee. Mijn rol is uitsluitend administratieve ondersteuning. Dringende of klinische zaken worden doorgegeven aan jouw klinisch personeel.

