Ik bied Shopify klantenservice via e-mail en telefoon

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Filippijnen

Ik spreek Engels

Helpen Shopify-merken bij het bieden van uitstekende klantenservice

Ik ben een Shopify klantenservice virtual assistant met meer dan 3 jaar ervaring in het ondersteunen van DTC en dropshipping merken. Ik ben gespecialiseerd in e-mail en live chat ondersteuning, Shopif...
Over deze dienst

Ben je op zoek naar een betrouwbare Shopify klantenservicemedewerker om uitstekende service te leveren aan je klanten? Je bent op de juiste plek!

Ik heb praktische ervaring met het ondersteunen van Shopify winkels door het afhandelen van klantvragen, oplossen van orderproblemen en het bieden van tijdige, professionele hulp via e-mail en live chat.

Wat ik voor je kan doen:

  1. E-mail & Live chat ondersteuning
  2. Ordertracking & verzendupdates
  3. Terugbetalingen, retouren & ruilen
  4. Abonnementbeheer
  5. Orderannuleringen & wijzigingen
  6. Klantvragen
  7. Productinformatie
  8. Orderverwerking
  9. Klantopvolging
  10. Dagelijkse samenvatting rapporten

Platforms & tools

  • Shopify
  • Gorgias
  • Re:amaze
  • Parcel Panel
  • 17TRACK
  • Richpanel
  • Google Workspace
  • Slack

Waarom voor mij kiezen?

  1. Professionele en vriendelijke communicatie
  2. Snelle reactie
  3. Details en georganiseerd
  4. Focus op klanttevredenheid
  5. Betrouwbaar en makkelijk in de samenwerking
  6. Ervaring met ondersteuning van eCommerce merken

Ik begrijp hoe belangrijk goede klantenservice is voor jouw bedrijf. Mijn doel is om een soepele supportervaring te bieden die je klanten tevreden houdt, terwijl jij je kunt richten op het laten groeien van je winkel.

Neem gerust contact met me op voordat je een bestelling plaatst, zodat we je wensen kunnen bespreken en zeker kunnen zijn dat alles duidelijk is.

Taal:

Engels

Tijdzone:

24/7

Mijn portfolio