Ik bouw een WhatsApp AI-chatbot die jouw klanten dag en nacht te woord staat


Level 1
Over deze dienst
Automatische vertaling
Jouw klanten schrijven op WhatsApp rondom de klok. Ik bouw een AI-assistent die direct antwoordt, in jouw toon, met jouw eigen informatie, en het gesprek naar een mens doorstuurt wanneer het moet.
Wat het kan doen:
- Antwoorden op vragen over jouw diensten, prijzen, openingstijden en beleid
- Leads kwalificeren en naam, behoefte en contactgegevens verzamelen
- Afspraken plannen of de klant doorverwijzen naar jouw boekingslink
- Antwoorden in het Engels, Portugees, Spaans en andere talen
- Doorsturen naar jouw team in een gedeelde inbox, met de volledige gesprekshistorie
Hoe ik het bouw:
- Officiële WhatsApp Business Platform (Meta Cloud API), geen onofficiële tools die nummers blokkeren
- GPT, Claude of Gemini, getraind op jouw documenten, website en FAQ’s
- Gedeelde inbox zodat jouw personeel elk chatgesprek kan zien en overnemen
- Testen met echte vragen voordat het live gaat, plus een korte handleiding voor jouw team
Wat ik van jou nodig heb: een Meta Business-account (ik kan helpen bij het aanmaken), het nummer dat je wilt gebruiken, en jouw documenten of website met de informatie die de bot moet kennen.
Weet je niet wat bij jouw bedrijf past? Stuur een bericht voordat je bestelt en dan stel ik het juiste pakket voor.
Maak kennis met Guga
Microsoft 365 and SharePoint Consultant, Azure Certified
Level 1
- Afkomstig uitBrazilië
- Lid sindsokt 2024
- Gem. reactietijd1 uur
- Laatste levering1 week
Talen
Portugees, Engels, Spaans, Frans
Automatische vertaling
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat betaal ik naast deze dienst?
Meta rekent per WhatsApp-gesprek en het AI-model (OpenAI, Anthropic of Google) rekent per gebruik. Voor de meeste kleine bedrijven gaat dit om een paar euro per maand. Alles wordt opgezet in jouw eigen accounts, zodat jij de volledige controle houdt.
Kan de chatbot vragen beantwoorden op basis van mijn privébestanden van het bedrijf?
Absoluut! In de Standaard en Premium pakketten implementeer ik RAG (Retrieval-Augmented Generation), waarmee de bot je PDFs, documenten of pagina's op je website kan doorzoeken en antwoorden uitsluitend op basis daarvan geeft.
Welke WhatsApp-nummer kan ik gebruiken?
Een WhatsApp Business-nummer op de officiële Meta Cloud API. Het kan een nieuw nummer zijn of jouw huidige nummer dat is overgezet vanuit de WhatsApp Business-app. Ik leid je door de verificatie van Meta. Dezelfde bot kan ook op jouw website en Instagram draaien.
Zal de bot verkeerde of ongepaste antwoorden genereren (hallucinaties)?
Ik implementeer strikte custom prompt guardrails en systeeminstructies die de bot opdracht geven alleen te antwoorden op basis van jouw gegevens en 'Ik weet het niet' te zeggen als het antwoord er niet is, zodat het veilig en professioneel blijft.
Biedt u ondersteuning na de installatie?
Ja, ik bied 15 tot 30 dagen support (afhankelijk van het pakket) om de chatbot in productie te testen, systeem prompts aan te passen en te zorgen dat alles perfect werkt.

