Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik behandel je klantemails
Over deze dienst
Professionele service voor verwerking en beheer van emails:
Ben je op zoek naar een efficiënte oplossing zonder een groot budget te besteden? Geen paniek!
Het is niet nodig om een team van klantenservice medewerkers in te huren of een groot bedrijf in te schakelen voor klantrelatiebeheer. Geef gewoon de beheer van je inbox uit handen aan een professionele, georganiseerde en discrete expert.
Ik help je een vlotte, duidelijke en gestructureerde communicatie te behouden, terwijl ik je dagelijkse email-overload vermijd.
Aanbod:
- Behandeling van inkomende en uitgaande emails op prioriteit, afzender of onderwerp.
- Opstellen en gebruiken van vooraf opgeslagen antwoorden volgens jouw stijl en instructies, opvolging en herinneringen.
- Volledig beheer van inboxen en het maken van antwoordmodellen die passen bij jouw activiteit.
Mijn basisdienst omvat: tot 100 woorden, 1 revisie en levering binnen 72 uur.
NB: Neem contact met me op voordat je bestelt en bekijk zeker de extras!
De behoeften voor het verwerken van je mails worden vermeld in de FAC, vooral voor gebruikers van tools zoals Zendesk. Ik raad je aan deze te bekijken.
Ik kijk ernaar uit je te helpen!
Taal:
Frans
Voorkeur voor een leveringsstijl
Laat het de freelancer weten als je voorkeuren voor of zorgen hebt over het gebruik van AI-tools voor het voltooien en/of leveren van je bestelling.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoe kan je mijn inbox beheren?
- Als je het eenvoudiger wilt houden en via reguliere inboxen werkt, heb ik toegang nodig tot je accounts en de contactgegevens van de klanten die nog niet in je database staan of als ik uitgaande emails moet schrijven.
Verwerk je tickets?
Natuurlijk, als je tools zoals Zendesk gebruikt, heb ik je toestemming nodig, evenals je inloggegevens en wachtwoord voor het beheer van de backoffice mail.
Kan ik je voor een langere periode inhuren?
Ja, we kunnen het bespreken en afhankelijk van mijn beschikbaarheid regel ik dat.
En wat betreft vertrouwelijkheid?
Vertrouwelijkheid gegarandeerd: alle gedeelde informatie blijft strikt vertrouwelijk. Een non-disclosure agreement (NDA) kan op verzoek worden ondertekend.
Verwerk je ook telefoongesprekken?
JA! Ga naar de volgende GIG!
