Ik bied virtuele assistentie, administratie en klantenservice
Virtual Assistant admin en klantenondersteuning
Over deze dienst
Ben je een drukke professional of ondernemer die betrouwbare, detailgerichte ondersteuning nodig heeft? Ik ben hier om te helpen.
Ik ben Hadijah Mutabazi, een Virtual Assistant met meer dan 3 jaar praktische ervaring in klantenservice en administratieve ondersteuning in de kinderopvang en hospitality sectoren.
Wat ik voor jou kan doen:
.E-mailbeheer en professionele opstellingen
.Kalender- en afsprakenplanning
.Gegevensinvoer en spreadsheetbeheer
.Document- en recordbeheer
.Compliance tracking en rapportage
.Klantenservice en inboxbeheer
.CRM beheer (HubSpot, Zoho CRM)
.Vergadercoördinatie en notuleren
.Archiefbeheer en bestandsorganisatie
.Inkomende en uitgaande telefoongesprekken afhandelen
.Dispatcher ondersteuning en coördinatie
Tools die ik gebruik: Microsoft Office, Google Workspace, Trello, Asana, ClickUp, Notion, Slack, Zoom, HubSpot, Zoho CRM, Zendesk, Canva, Grammarly, Claude AI, Gemini
Ik ben betrouwbaar, georganiseerd, vloeiend in Engels en reageer snel. Ik studeer momenteel Rechten, wat betekent dat ik veel aandacht voor detail heb en vertrouwelijkheid serieus neem.
Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat ik de service precies op jouw wensen kan afstemmen.
Doel:
Zakelijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat zijn uw werktijden?
Ik ben beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 6 uur 's ochtends tot 7 uur 's avonds. In het weekend ben ik ook beschikbaar na voorafgaande afspraak. Ik ben flexibel en pas me graag aan de tijdzone van mijn klant aan voor soepele communicatie en tijdige levering.
Kan ik contact met je opnemen voordat ik een bestelling plaats?
Absoluut! Stuur me eerst een bericht zodat ik je behoeften kan begrijpen en zeker weet dat ik precies lever wat jij nodig hebt.

