Ik bouw een operations tracker, KPI-dashboard en SOP
Operations en Client Delivery specialist
Over deze dienst
Ik maak een praktische operations tracker in Excel of Google Sheets zodat jouw team in één overzicht owners, deadlines, status, risico's en volgende acties kan zien.
Afhankelijk van het pakket kan ik een KPI-dashboard, rapportageweergave en beknopte SOP toevoegen waarin wordt uitgelegd hoe het systeem onderhouden moet worden. Het opleveringsproduct gebruikt jouw goedgekeurde terminologie en bedrijfsregels, met een gestructureerde overdracht zodat het na levering direct bruikbaar is.
Dit is ideaal voor professionele dienstverleningsbedrijven, adviesbureaus, agentschappen en non-profitorganisaties die terugkerend werk voor klanten of programma's beheren.
Ik breng meer dan 15 jaar ervaring in internationale programma's, operaties en B2B-klantbeheer mee, evenals praktische ervaring met geavanceerde Excel, Google Sheets, QuickBooks, Xero, ERP en CRM systemen.
Neem contact met mij op voordat je bestelt als de opdracht complexe formules, grootschalige data cleaning of integratie met andere software vereist.
Deze dienst omvat geen maatwerksoftware, API-ontwikkeling, boekhouding, fiscale adviezen, juridische adviezen, gereguleerde compliance-besluiten of bulk data-migratie.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wordt de tracker in Excel of Google Sheets gebouwd?
In beide. Geef je voorkeur aan bij het bestellen. Ik kan de tracker en het dashboard structureren voor Excel of Google Sheets.
Kun je de tracker koppelen aan mijn CRM of andere software?
Aangepaste integraties en API-ontwikkeling zijn niet inbegrepen bij deze dienst. Een handmatige import of implementatie kan apart worden gespecificeerd waar nodig.
Kan ik live klant- of programma-data sturen?
Ik geef de voorkeur aan geanonimiseerde of voorbeeldgegevens en alleen de minimale informatie die nodig is om het systeem te bouwen. Stuur geen wachtwoorden of onnodige persoonlijke gegevens.

