Ik bied airbnb en bookingcom klantenservice voor jouw gasten
Over deze dienst
Ben jij een Airbnb- of Booking.com-host die moeite heeft om bij te blijven met gastenberichten en dagelijkse communicatie?
Ik bied professionele en betrouwbare klantenservice voor Airbnb- en Booking.com-hosts, zodat jij je kunt richten op je property en je bedrijf.
Mijn diensten omvatten:
Beheer van gastenberichten
Vragen voorafgaand aan boekingen
Communicatie over reserveringen
Incheck- en uitcheckberichten
Vragen en follow-ups van gasten
Veelvoorkomende zorgen van gasten
Communicatie over annuleringen en wijzigingen
Professionele escalatie van problemen
Duidelijke, vriendelijke en gastgerichte communicatie
Ik begrijp hoe belangrijk snelle en professionele communicatie is voor een geweldige gastbeleving en positieve reviews.
Of je nu één property of meerdere listings beheert, ik kan je helpen je werkdruk te verlagen en je gasten geïnformeerd en tevreden te houden.
Ik volg jouw instructies, propertyrichtlijnen en communicatievoorkeuren om een consistente service te garanderen.
Neem contact met me op voordat je een bestelling plaatst, zodat we je wensen, werktijden, aantal properties en supportbehoeften kunnen bespreken.
Laat mij je gastencommunicatie professioneel afhandelen terwijl jij je richt op het laten groeien van je bedrijf!
Social media platform:
•
•
•
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Hindi
•
Urdu
Tijdzone:
UTC overdag
Ondersteuningssoftware:
Overige
Kennisbanksoftware:
Overige
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Bied je ondersteuning voor zowel Airbnb als Booking.com?
Ja. Ik kan gastencommunicatie en klantenservice bieden voor properties die op Airbnb en Booking.com staan.
Kun je direct communiceren met gasten?
Ja. Met de juiste toegang en instructies van de eigenaar of beheerder kan ik gastencommunicatie afhandelen volgens jouw voorkeuren.
Kun je omgaan met lastige gasten?
Ik communiceer professioneel met gasten, behandel veelvoorkomende zorgen en escaleer problemen die de directe beslissing van de eigenaar of property vereisen.
Kun je incheck- en uitcheckcommunicatie beheren?
Ja. Ik kan check-in, check-out, aankomst, vertrek en andere communicatie met gasten sturen en beheren volgens jouw instructies.
Kun je meerdere properties beheren?
Ja. Neem eerst contact met me op als je meerdere properties beheert, zodat we de werkbelasting en het beste pakket kunnen bespreken.
Welke informatie heb je nodig om te starten?
Ik heb je propertygegevens, communicatie richtlijnen, werktijden, instructies voor gastbehandeling en alle andere informatie nodig om de service goed uit te voeren.

