Ik maak een virtuele assistent voor klantenoproepen, chat en e-mailondersteuning

Ik geef prioriteit aan snelle reacties en streef ernaar om vragen binnen enkele minuten tijdens openingstijden te beantwoorden. Voor e-mail support zorg ik dat ik binnen 24 uur reageer.

Klanttevredenheid staat bij mij voorop. Ik ga vriendelijk in gesprek met klanten, luister actief naar hun zorgen en bied effectieve oplossingen op maat. Ik follow-up ook om zeker te zijn dat hun problemen volledig zijn opgelost.

Mijn virtuele assistentiediensten omvatten een breed scala aan taken zoals e-mailbeheer, afspraken plannen, data invoer, social media beheer en andere administratieve taken waar je hulp bij nodig hebt.

Ja, ik ben flexibel met mijn werktijden en kan me aanpassen aan verschillende tijdzones om aan je zakelijke behoeften te voldoen, zodat je klanten altijd ondersteuning krijgen wanneer ze die nodig hebben.

Absoluut! Ik begrijp dat elk bedrijf uniek is, daarom bied ik op maat gemaakte pakketten die aansluiten bij jouw specifieke klantenservice- en virtuele assistentiebehoeften.

Neem gewoon contact met me op met je wensen, en we bespreken de details. Zodra we het werkgebied afspreken, begin ik meteen met helpen zodat jouw bedrijf kan groeien.

Basic is een eenmalige proef van 5 uur die live chat en e-mail support omvat — ideaal om te testen of het bij je past voordat je je verbindt. Standard (20 uur/week) en Premium (40 uur/week) voegen volledige telefonische support en social media antwoorden toe, voor bedrijven die continue, toegewijde coverage nodig hebben

Je kunt elk pakket direct bestellen — je hoeft niet eerst een bericht te sturen. Als je specifieke wensen hebt of niet zeker weet welk pakket het beste bij je past, stuur me gerust vooraf een bericht en ik help je kiezen.

Ja. Ik kan HubSpot, GoHighLevel of elke andere CRM die jij gebruikt bijwerken. Na elk gesprek, chatbericht of e-mail noteer ik de details zodat jouw leads en klantgegevens up-to-date blijven.

Ja. Ik boek afspraken rechtstreeks in jouw agenda, stuur bevestigingen en regel herplanningen en annuleringen. Deel gewoon jouw beschikbaarheid en boekingsregels.