Ik bied remote klantenondersteuning

Sommige informatie is automatisch vertaald.

China

Ik spreek Chinees, Engels

Nieuwe energieontwikkelingsingenieur

Ik ben een resultaatgerichte professional met 2 jaar ervaring in projectmanagement in de techniek. Ik ben bedreven in projectplanning, coördinatie op locatie en supervisie van uitvoering. Ik zet me in...
Over deze dienst

Ben je het zat om klantberichten te missen en sales te verliezen? Ik bied snelle, vriendelijke en professionele remote klantenondersteuning voor jouw bedrijf 24/7.


Wat ik voor je kan doen:


- Live chat ondersteuning (Zendesk, Freshdesk, Tidio, etc.)

- E-mail ondersteuning & ticketbeheer

- Support op social media (Facebook, Instagram, WhatsApp)

- Bestelling volgen, terugbetalingen & retourafhandeling

- FAQ opzetten & kennisbank bijwerken

- Dagelijkse/wekelijkse supportrapportage


Waarom voor mij kiezen:


- ⭐ Vloeiend Engels (geschreven & gesproken)

- ⭐ 3+ jaar ervaring in klantenservice voor e-commerce

- ⭐ Snelle reactie (onder de 5 minuten tijdens kantooruren)

- ⭐ Beleefd, geduldig en merkgericht

- ⭐ Flexibele planning om je piekuren te dekken


Perfect voor:Shopify, WooCommerce, Amazon, Etsy en elke online business.


Stuur me een bericht voordat je bestelt om je wensen te bespreken!


FAQ


- V: Welke talen ondersteun je?

A: Engels (vloeiend), Chinees (moedertaal).

- V: Kun je nachtdiensten draaien?

A: Ja, flexibele 24/7 beschikbaarheid.

- V: Gebruik je mijn merkstem?

A: Absoluut, ik volg je aangeleverde script & toneelidraad.

Social media platform:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

TikTok

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Chinees (vereenvoudigd)

Chinees (traditioneel)

Engels

Tijdzone:

UTC 's nachts

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Kennisbanksoftware:

Document 360

samenvloeiing

Freshdesk