Ik ben je virtuele assistent voor administratie, CRM en klantenservice
Marketing Virtual Assistant, MBA Marketing, Admin en Social Media Support
Over deze dienst
Hoi, ik ben Hamza, een MBA afgestudeerde (Marketing) die ondernemers helpt georganiseerd te blijven en hun klanten goed te verzorgen.
Ik bied betrouwbare ondersteuning met:
Email- en agendabeheer
Klantenservice (email & chat)
CRM-beheer (HubSpot)
Afspraakplanning & vergadercoördinatie
Social media planning & contentkalenders
Basis marktonderzoek & gegevensinvoer
Waarom met mij werken?
Ik heb een team van 10 personen geleid als Call Center Team Lead, dus klantenservice en coördinatie zijn voor mij vanzelfsprekend. Ik run ook mijn eigen e-commerce merk (Xscent, parfums), wat betekent dat ik echte bedrijfsvoering begrijp, niet alleen admin taken. Ik ben detailgericht, reageer snel en behandel elk project alsof het mijn eigen bedrijf is.
Tools die ik gebruik: Google Workspace, Trello/Asana, Canva, HubSpot CRM, Calendly, Meta Business Suite, Excel/Sheets.
Stuur me een bericht voordat je bestelt als je specifieke wensen hebt, ik pas graag een pakket voor je aan.
Ik kijk ernaar uit om met je samen te werken!
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Werk je in mijn tijdzone?
Ja, ik ben flexibel en kan me aanpassen aan werkuren in de VS/UK/Canada.
Kun je live chat ondersteuning bieden?
Ja, ik kan e-mail- en chatgebaseerde klantenservice beheren.
Kan ik een custom pakket krijgen?
Ja, stuur me een bericht voordat je bestelt en ik pas het aan jouw wensen aan.
Ondertekent u NDA's?
Ja, graag, indien nodig.

