Ik maak een professioneel KPI-dashboard en prestatie tracker in Excel
Over deze dienst
Zijn de prestatiegegevens van je team verspreid over spreadsheets zonder duidelijk overzicht van wat werkt? Ik los dat op.
Ik maak professionele Excel KPI-dashboards die alles op één plek bijhouden: aanwezigheid, CSAT, SLA-naleving, kwaliteitscores, AHT en meer.
Wat mij onderscheidt: Ik kan rechtstreeks inloggen op je supportplatform (Zendesk, Freshdesk, Intercom) en de data zelf ophalen, geen handmatige exports nodig van jouw kant.
Wat je krijgt: Aangepast KPI-dashboard in Excel of Google Sheets, geautomatiseerde formules en teamgemiddelden, voorwaardelijke opmaak (groen/oranje/rood scoren), grafieken en prestatievisualisaties, een schoon, volledig bewerkbaar bestand dat klaar is voor gebruik
Mijn achtergrond: Ik heb echte ervaring met het ondersteunen van Indie Campers, een toonaangevend Europees camperverhuurplatform, waar ik dagelijks met live prestatiegegevens werkte.
Bestel nu en krijg een dashboard dat je echt helpt bij het maken van beslissingen
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat moet ik aanleveren om aan de slag te gaan?
Deel gewoon je supportplatform login (Zendesk, Freshdesk, etc.) of je ruwe data in Excel- of CSV-formaat. Ik regel de rest.
Van welke platforms kun je data ophalen?
Ik ben bekend met Zendesk, Freshdesk, Intercom en soortgelijke supportplatforms. Ik kan zelf inloggen en de data ophalen.
Kun je het dashboard aanpassen aan mijn specifieke metrics?
Absoluut. Ik bouw het dashboard rond de KPI's die voor jouw bedrijf het belangrijkst zijn — laat me je wensen weten bij het bestellen.
In welk formaat wordt het uiteindelijke bestand geleverd?
Standaard levering is Microsoft Excel. Omzetting naar Google Sheets is mogelijk als extra service tegen meerprijs.
Worden mijn gegevens vertrouwelijk behandeld?
Ja, helemaal. Alle inloggegevens en bedrijfsgegevens die ik krijg, worden strikt vertrouwelijk behandeld en nooit gedeeld met derden.

