Ik bied professionele klantenondersteuning met Gorgias en Zoho CRM

Ben je op zoek naar een betrouwbare klantenservicemedewerker die je klanten professioneel kan helpen en je bedrijf soepel laat draaien?

Je bent op de juiste plek.

Ik heb 2 jaar ervaring in klantenservice, waarbij ik bedrijven help met het beheren van klantvragen, het oplossen van problemen en het onderhouden van sterke klantrelaties. Mijn doel is om snelle, vriendelijke en effectieve support te bieden die de klanttevredenheid verhoogt en vertrouwen in jouw merk opbouwt.

Ik heb ervaring met tools zoals Gorgias, Zoho CRM en Todoist, waarmee ik tickets beheer, workflows organiseer en klantgegevens accuraat en up-to-date houd.

Wat ik voor jou kan doen:

• E-mail & Live chat support
• Gorgias ticketbeheer
• Zoho CRM data invoer & updates
• Klantenvragen afhandelen
• Bestelling volgen & opvolgen
• Taakbeheer met Todoist
• Professionele klantcommunicatie
• Probleemoplossing & issues oplossen

Waarom voor mij kiezen:

• 2 jaar echte ervaring in klantenondersteuning
• Snelle reactie
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Details en organisatiegericht
• Focus op klanttevredenheid

Ik behandel elke klantinteractie als belangrijk omdat de reputatie van jouw merk ervan afhangt. Ik streef er altijd naar om beleefd, behulpzaam en oplossingsgericht te zijn.